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[判断题]劳动协作主要有：同岗位协作；集体协作；工序之间的协作；上下级相互之间的协作。
[多项选择]为了圆满完成接待任务，导游服务集体必须互相协作，因为（ ）。
A. 他们有共同的经济利益，即为各自获取最大的经济收益
B. 他们有共同的服务对象.即同一旅游团队的旅游者
C. 他们有共同的工作任务，即执行共同的旅游计划，为其安排落实各项旅游服务
D. 他们有共同的努力目标，即组织好旅游者旅游活动，使旅游者获得满意的服务
E. 他们代表着各自所在旅行社的利益
[单项选择]岗位责任制规定，完成本岗位（）任务。
A. 生产
B. 卫生
C. 开会
D. 临时
[单项选择]岗位责任制规定：既需完成生产任务，还应完成生产（）任务。
A. 成本
B. 质量
C. 技术
D. 管理
[判断题]导游服务集体精诚团结、协作共事是优质完成导游服务的保障。（）
[填空题]中心局经转量计划是指各局发往同一中心局的邮件（）。
[多项选择]所谓目标的协调一致，就是指各目标之间（）
A. 区分轻重缓急，确定目标的先后次序
B. 不能互相矛盾、互相脱节
C. 注意系统优化
D. 合理地分配组织的资源
[简答题]重要岗位人员在同一工作岗位满几年必须轮岗？
[单项选择]比对试验是指各检验机构对同一样本的某一项或几个项目进行检验，出据的检验数据与标准数据相比较的偏差值，偏差值越大其检验的准确性就越差，以此对一个检验机构的（）进行测试。
A. 验车数量
B. 人员操作
C. 检验能力
D. 质量管理
[单项选择]教师与学生之间因为完成教育任务而发生的关系是（）
A. 工作关系
B. 非正式关系
C. 正式关系
D. 组织关系
[填空题]岗位分析的主要内容包括：岗位名称分析、岗位任务分析、岗位职责分析、岗位关系分析、劳动环境与劳动强度分析及（）等。
[判断题]所谓人才调适是指各饭店之间、饭店和其他行业之间让人才有来有往能进能出，使饭店的人才能选择其和合适的职位从而发挥其特长，逐步形成合理的人力智力结构。
[简答题]旅游团队导游服务集体是怎样组成的?他们之间怎样才能建立起良好的协作关系?
[判断题]医院的优越性在于有专业化分工的集体协作医疗。（）
[判断题]卷烟规格之间的相似性系数是指各卷烟规格之间的相互替代关系。（）
[填空题]区域经济差异是指各区域之间的（）意义上的经济发展总体水平非均等化现象。
[填空题]《地面气象测报工作规章制度》中，“一、岗位职责（二）观测员职责”的第3条：关心集体，团结协作，作风正派，（），（）。
[单项选择]域名与地址之间需要进行转换，完成这个任务的是（）
A. DNS
B. HTTP
C. SMTP
D. DHCP
[判断题]炉管表面热强度越大，相同表面积所受的热量也就越大，或完成同一加热任务时所需的传热面积越小。因此，一般希望炉管表面热强度越大越好。
