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[多项选择]质量管理的战略目标应涉及的项目包括（）
A. 产品基本性能
B. 竞争性能
C. 质量改进
D. 不良质量成本
[简答题]简述农村社会可持续发展的战略目标应遵循的原则。
[单项选择]根据商业银行公司治理原则，商业银行的战略目标应由（）审核批准。
A. 董事会
B. 高级管理层
C. 监事会
D. 股东大会
[多项选择]从市场营销学的角度，旅游市场是指某种旅游产品的（）
A. 交换场所
B. 供求关系
C. 现实购买者
D. 潜在购买者
[填空题]从旅游开发的角度出发，旅游资源资料包括基础资料、补充资料和（）。
[多项选择]从心理学角度出发，旅游服务的类型包括（）。
A. 功能服务
B. 心理服务
C. 综合服务
D. 有偿服务
E. 无偿服务
[简答题]经济学家从揭示经济实质的角度出发，把市场看作是什么？
[单项选择]从市场营销学的角度出发，一个有效的市场是指有现实需求的市场，它的三个要素缺一不可。人身保险营销战略和策略中针对的市场正是基于这一市场概念。这三个要素包括（）。①人口②购买力③购买渠道④购买欲望
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④
[多项选择]流通企业销售商品时，从财务角度出发确认为收入时必须符合的条件包括（）。
A. 企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给买方
B. 相关的收入和成本能够被可靠地计量
C. 与交易相关的经济利益能够流入企业
D. 企业已将商品价款全部结清
E. 不存在任何待收账款
[多项选择]旅游市场营销计划制定过程中市场营销策略的组成包括（）。
A. 定位
B. 确定目标市场
C. 情况分析
D. 为市场营销组合的每个成分制定策略
[单项选择]在没有金融市场的情况下，从养老的角度出发，（）是最合理的。
A. 一妻多夫制
B. 一夫一妻制
C. 一夫多妻制
D. 一妻多夫或一夫多妻制
[单项选择]制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。这表现了旅游政策的（）。
A. 可行性
B. 协调性
C. 全面性
D. 预见性
[判断题]从市场环境角度出发产权式饭店的宾客兼具投资者和消费者两重身份，其利益表现为投资回报和享受度假权益。
[单项选择]从实用角度出发，餐饮信息是（）。
A. 对餐饮活动及其发展变化情况的各种信息、情况、资料的总称
B. 对餐饮活动状况的一种客观的最新描述
C. 对餐饮活动运动、变化、发展的客观描述
D. 对餐饮活动的本质与规律的真实反映
