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[多项选择]龙卡储蓄卡客户办理帐户查询业务时，以下说法正确的是（）
A. 当年帐户信息查询20元/次（笔）
B. 跨年度查询40元/次
C. 交易日90天内查询免费
D. 交易日90天后20元/笔
[多项选择]龙卡准贷记卡客户办理帐户查询业务时，以下说法正确的是（）
A. 当年帐户信息查询20元/次（笔）
B. 跨年度查询40元/次
C. 交易日90天内查询免费
D. 交易日90天后20元/笔
[多项选择]小额支付系统通存通兑业务中，代理行办理帐户信息查询业务时，应按下列要求处理：（）
A. 审核客户提交的要件
B. 审核客户本人有效身份证件名称与个人存款帐户存折（卡）的名称是否一致
C. 查验客户本人有效身份证件
D. 审查代理人的有效身份证件
E. 留存客户本人有效身份证件复印件
[单项选择]客户办理代理开立股东帐户业务必须在（）
A. 建设银行联网的任何营业网点
B. 建设银行银证通主办网点
C. 建设银行签约储蓄卡发卡网点
D. 合作券商证券营业部
[判断题]存款人开立银行结算帐户，自正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务。（）
[单项选择]关于个人贷款还款方式变更，下列说法正确的是（）。
A. 借款人可通过电话或书面方式提出还款方式变更申请
B. 各种还款方式之间可以随意相互变更
C. 借款人贷款账户中应没有拖欠本息及其他费用
D. 借款人可在变更还款方式后归还当期贷款本息
[多项选择]理财金帐户卡可以办理以下业务（）
A. 基金
B. 国债
C. 通知存款
D. 外币存款
E. 定期储蓄
[多项选择]使用灵通卡可办理其下挂的（）帐户的结算类业务。
A. 活期
B. 零存整取
C. 个人通知存款
D. 存本取息
[单项选择]有关采用即期信用证付款的方式，说法正确的是（）。
A. 对买方有利
B. 对卖方有利
C. 售价应该高一些
D. 出口商所冒的风险比较大
[单项选择]财富帐户客户要求办理重置密码业务，如其财富帐户总资产折合人民币20万元（含）以上的，应到（）办理。
A. 一卡通开户网点
B. 财富帐户开户网点
C. 财富帐户开户行所在分行任一网点
D. 全行任一网点
[多项选择]使用灵通卡可办理的卡内帐户之间临柜转帐业务有（）
A. 活期转活期
B. 活期转定期一本通
C. 定期一本通转活期
D. 活期转个人通知存款
[单项选择]对帐户资料变更二级业务稽核流程说法错误的是（）
A. 检查用户签字、营业员签字是否齐全且符合规范，是否加盖了营业网点业务章
B. 查询用户现有付款方式，查询变更记录是否有异常情况
C. 检查申请付款方式变更的操作是否有审批手续
D. 核对纸质档案是否齐全
[单项选择]对付费计划变更二级业务稽核流程说法错误的是（）
A. 检查业务受理单各项签章是否齐备，证件是否齐全且符合要求
B. 查询所显示的账户状态、账户类型等信息是否正常
C. 检查账户停机标志是否正确
D. 检查是否有区县公司经理审批签字
[判断题]将还款方式从等额本息转换为等额本金属于一般变更业务
[单项选择]以下关于工程变更管理说法正确的是（）
A. 引起工程变更的因素及变更产生的时间是可以掌控的
B. 设计变更应尽量提前，变更发生得越早则损失越小，反之则越大
C. 几乎所有的工程项目都可能发生变更甚至是频繁的变更，并且这些变更都是有益的
[多项选择]关于个贷业务变更与收回，以下说法错误的是（）。
A. 业务变更与收回主要包括：业务变更、正常收回、提前还款、展期处理、违约处理等
B. 对于在整笔贷款到期日当月归还的，可视同正常还款
C. 经营行（个贷中心）同意提前还款的，可免除违约金
D. 借款人出现逾期违约以外的违约情况，按合同约定事项进行处理，但不可提前收回贷款
[多项选择]关于个贷业务变更与收回，以下说法正确的是（）。
A. 个人信贷业务到期前，应采取短信、电话、电子邮件、发送个人贷款到期通知等方式通知借款人、担保人及时办理还款手续
B. 业务变更完成后，通过短信或电话告知借款人，并将相关资料集中销毁
C. 个人信贷业务展期按原发放贷款审批权限和流程办理
D. 借款人出现逾期违约情况的，应遵照逾期催收管理规定进行催收
