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[单项选择]针对集团的MAS/ADC、集团专线、警务通等业务的部分计收费或优惠暂通过补收应在那个模块操作（）
A. 11484
B. 8433
C. 2201
D. 1302
[单项选择]超过1000元以上的单个号码补收由哪种工号进行操作（）
A. 客户服务部（筹）指定工号
B. 集团指定工号
C. 区县值班长
D. 区县业务管理
[单项选择]集团单个客户超过1000元的正负补收由哪种工号进行操作（）
A. 区县分公司业务管理
B. 客户服务部（筹）指定工号
C. 集团客户部指定工号
D. 市场部业务组
[单项选择]商行操作员可通过以下哪个模块查询国际收支交易编码信息（）
A. 数据字典查询
B. 详细信息
C. 业务管理
D. 业务参数设置
[单项选择]地市哪个部门拥有前台批量操作补收补退操作权限（）
A. 地市客响
B. 地市市场
C. 地市财务
[单项选择]通过以下操作获得的图片，属于矢量图形的是（）
A. 在Flash软件中绘制的图形
B. 用附件中的画图程序绘制的图形
C. 用Photoshop软件绘制的图形
D. 用数码相机拍摄的照片
[单项选择]单个用户100元以下的补收需哪级进行审批（）
A. 区县分公司分管主管或县分公司经理授权人员
B. 营业人员
C. 值班长
D. 市场部业务组
[单项选择]稽核人员可以CRM系统的（）模块可查询用户补收情况明细。
A. 1516、1507
B. 1515、2201
C. 1516、2201
D. 1507、1515
[单项选择]单个用户100元－500元的补收需哪级进行审批（）
A. 区县分公司经理及以上岗位
B. 市场部业务组
C. 市场部分管主任或副主任
D. 区县业务管理
[单项选择]2201模块宜宾市每月累计补收金额设定额度为多少（）
A. 8
B. 10
C. 7
D. 15
[单项选择]补收操作在CRM系统的操作代码是（）
A. 2201
B. 2203
C. 2212
D. 2101
[单项选择]网络版财务软件的下述操作模块中，哪个操作模块不是属于系统管理员的？（）
A. 账套创建
B. 权限管理
C. 期初录入
[单项选择]进行负补收操作500元以上应（）
A. 营业员可直接操作
B. 由值班长审核签字可操作
C. 市场部、客户服务部（筹）、集团客户部主任或分管副主任或以上职位授权人员审批后方可操作
D. 区县公司总经理审核签字后可操作
[单项选择]卧铺发售不及时造成漏收（无私带行为，除补收票款外），属于（）问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
[单项选择]在PMS中，新建变电工作票有多个入口，可以通过工作票管理菜单中新建工作票，还可以通过以下哪个模块新建（）。
A. 工作任务单
B. 设备中心
C. 运行日志
D. 日志查询
[多项选择]下列（）操作属于文件管理模块。
A. 确定文件内容所在的物理块号
B. 分配缓冲区
C. 释放缓冲区
D. 修改读写指针
E. I/O中断处理
[单项选择]不可以通过税源管理模块“企业所得税管理”→“企业所得税文书修改”窗口对支持的文书进行以下哪种操作（）
A. 新建
B. 查询
C. 修改
D. 删除
[单项选择]发票管理模块中，发票报表操作属于（）
A. 仅市、县局业务功能
B. 仅基层业务功能
C. 市、县局模块和基层模块都必须使用
D. 市、县局模块和基层模块都无需使用
