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[填空题]产品制造商向经销商或客户提供的服务是（）。
[判断题]会计核算软件管理单位必须为使用单位提供会计核算软件操作人员培训等服务。
[单项选择]某经销商通过向制造商购买商品获得了该商品的支配权，并将其转售给消费者：消费者从经销商手中购买商品后，获得了对商品的使用权或支配权，在这一过程中伴随实物流同时存在的是（）。
A. 所有权流
B. 谈判流
C. 信息流
D. 订货流
[判断题]按照不同的分类方式，会计软件分为不同的类型。按提供信息的层次划分可分为通用会计软件和定点开发会计软件；按适用范围划分可分为核算型会计软件和管理型会计软件。
[单项选择]经销商未按计划开展客户再购买计划，将给予经销商怎样的考核（）
A. 50元/天/项
B. 100元/天/项
C. 150元/天/项
D. 200元/天/项
[单项选择]电子表格软件比会计软件提供的报表系统具有的优势是（）。
A. 提供了丰富的从账务处理系统中获取数据的函数
B. 丰富的适合行业特点的报表模板
C. 可以制作各种内部报表
D. 可以帮助用户制作各种更加复杂的表格文档
[单项选择]会计软件售后服务包括：日常维护、（）、版本升级、会计软件再开发。
A. 微机培训
B. 用户培训
C. 委托培训
D. 用户开发
[判断题]会计核算软件应提供对会计软件自动产生的机内记帐凭证的修改功能。
[单项选择]单位购买的会计软件，一般都具有（）。
A. 常用数据格式的导出功能
B. 任意数据格式的转入功能
C. 某种数据格式的转换功能
D. 数据的调试功能
[单项选择]能鼓励消费者购买或经销商销售产品及服务的种种短期诱因叫做（）
A. 广告
B. 人员推销
C. 销售促进
D. 宣传
[单项选择]会计软件按（）划分可分为核算型会计软件和管理型会计软件。
A. 适用对象的层次
B. 功能范围
C. 适用范围
D. 提供信息的层次
[单项选择]下列关于会计软件供应商向客户提供服务的表述中，不正确的是（）
A. 当会计软件存在影响客户按照国家统一的会计准则制度进行会计核算的问题，软件供应商向客户提供更正程序时，可以向客户收取费用
B. 会计软件供应商可以采取呼叫中心的方式向客户提供技术支持
[多项选择]为发展与经销商之间的关系，厂商应努力为经销商提供（）。
A. 满意的产品
B. 全面的服务
C. 信息的通道
D. 严格的监管
E. 经营的场所
[单项选择]通用会计核算软件应提供（）会计制度允许的会计核算方法。
A. 二种
B. 三种
C. 三种以上
D. 多种
[判断题]办公室行政人员采购办公用品，必须向厂家制造商采购，不要向经销商购买。
[单项选择]在被动预约中，如果顾客不满意经销商提供的时间安排，经销商应该（）
A. 将顾客预约时间推后
B. 希望他能下次预约
C. 尽量满足顾客的时间要求
D. 不理会顾客的要求
[单项选择]会计核算软件提供的会计报表的报表格式和内容（）。
A. 可有企业管理人员自行规定
B. 应符合国家统一会计制度规定
C. 应符合省财政厅有关规定
D. 不一定
