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[判断题]对于风险可控、综合回报较高的农业产业化龙头企业，季节性收购贷款授信额度核定后，客户授信额度超过客户授信额度理论值的30%以内，由一级分行自行审批，超过客户授信额度理论值30%以上，按照相关信贷制度报批。
[多项选择]小微企业客户群内单户小企业的融资需求可执行“方案授信项下授权审批制”。小微企业客户群按照经营特征，可分为（）
A. 产业集群类
B. 专业市场类
C. 商会类
D. 供应链类
[多项选择]小微企业风险预警模型系统综合运用了多个系统的信息，监测分析小微企业客户风险变化趋势，识别客户潜在风险。这些系统包括（）。
A. C3法人资金查询与分析系统
B. C3集团与关联客户分析系统
C. 人民银行征信系统
D. BoEing（新一代核心银行系统）
[多项选择]测算小微企业客户授信额度理论值，根据小微企业经营特点，可采取（）测算授信额度理论值。
A. 担保法
B. 公式法
C. 现金流法
D. 订单法
[单项选择]对C3小微企业风险预警模型系统生成的小微企业客户风险信号，进行审核、发布、处置和反馈等全流程管理的系统是（）。
A. C3贷后管理系统
B. C3小微企业风险预警模型系统
C. C3风险预警监控系统
D. C3法人资金查询与分析系统
[判断题]对于小微企业客户，鼓励客户登录www.ctyun.cn申请试用。
[单项选择]交通银行推出的针对创业初期的小微企业客户的产品是（）
A. 创业一站通
B. 展业一站通
C. 卓业一站通
D. 沃德小企业
[单项选择]一级分行应根据业务需要对法人客户、小微企业客户、个人客户信贷业务按主要信贷业务品种等设置风险控制指标（）。
A. 按旬监控
B. 按月监控
C. 按季监控
D. 按年监控
[单项选择]小微企业客户应以从优为标准，选择（），企业经营和财务状况正常，能形成稳定现金流的客户。
A. 钢贸行业
B. 市场稳定
C. 行业潜力大
D. 低风险行业
[单项选择]交通银行为小微企业客户定期组织行业论坛、企业家俱乐部、区域论坛、宏观经济分析预测报告会，属于提供（）类型的服务。
A. 投资理财
B. 企业主及员工综合素质提升规划
C. 企业综合增值金融服务规划
D. 综合信息资讯服务
[单项选择]客户经理利用交行金融服务的专业优势，为小微企业客户提供财务制度的建立与完善、财务状况的诊断与优化、财务指标的分析、资信调查、资信证明、纳税筹划等（）服务，帮助客户明晰企业资产结构、财务现状，有效降低企业赋税成本，优化和改善企业财务质量。
A. 财务管理
B. 资金管理
C. 投资理财
D. 直接融资
[多项选择]对具有共同特征和金融需求的商圈、供应链、产业集群等小微企业客户群体，可实行批量授信，即确定客户名单后，对每一客户按照统一的授信调查、审查、审批表格和内容，进行（）。
A. 批量营销
B. 批量上报
C. 批量处理
D. 工厂式运作
[多项选择]小微企业客户的（）有涉黑、涉赌、涉毒等不良行为的，不得对其办理信贷业务。
A. 法定代表人
B. 主要投资人
C. 实际控制人
D. 关键管理人员
[判断题]兴业银行在线融资“e系列”产品仅适用于兴业银行自定义小微企业客户信用业务，不适用兴业银行自定义大型、中型客户信用业务。
[单项选择]为缩短流程，提高审批效率，按照“简化程序、充分制衡”为原则，将小微企业客户的营销与建档评级（）进行。
A. 同步
B. 先后
C. 随机
D. 单独
[判断题]对于仅办理简式快速信贷业务的小微企业客户群，可由各一级分行自行决定选择“模型评级”或“分池评级”方式确定评级级别，可同时选择两种评级方式。
[单项选择]对于仅办理简式快速信贷业务的小微企业客户群，可由（）自行决定统一选择“模型评级”或“分池评级”方式确定评级级别，但只能选择一种评级方式。
A. 一级分行
B. 二级分行
C. 总行
D. 经营行
[判断题]党的十八大报告指出，要提高大中型企业核心竞争力，支持小微企业特别是科技型小微企业发展。
[多项选择]某企业为小微企业，认为税务机关没有按规定落实小微企业优惠政策而对某县地税局进行投诉。该县局在处理投诉时做法不正确的是（）。
A. 由于经办人员出差15个工作日才将投诉调查处理完毕
B. 纳税服务部门在投诉处理结束后以书面回访的形式告知投诉人处理结果
C. 投诉人对投诉处理结果不满意，该县局没有很好的解释说明，就继续开展了2次补充调查，直到投诉人满意为止
D. 此次服务投诉事项需要保管的资料包括《纳税服务投诉事项处理表》和调查笔录
