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发布时间:2024-06-08 04:35:07

[多选题]授权服务中心工程师小H去用户现场处理故障,但到现场后用户要求小H将另一台正常运行的设备进行版本升级,小H以下做法正确的是
A.满足用户要求,立刻进行版本升级
B.了解用户要求升级的原因,如是故障导致的升级需求,须立即拨打400
C.告知代表处服务合作接口人,等待处理意见
D.处理当前故障问题,拒绝用户的要求

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[判断题]钢轨折断或胀轨跑道发生后,工务段要及时派人深入现场处理故障,分析原因,制定措施。
A.正确
B.错误
[多选题]通过系统召测( ),初步判断故障类型,以便提高现场故障处理效率。
A.集中器
B.采集器
C.电能表
D.主站
[单选题]保障故障处理,抢修能及时进行,要求值班调控人员及时将故障设备状态改变如下。现场无明显故障点。该故障设备改为()状态。
A.热备用
B.检修
C.冷备用
D.运行
[单选题]卫浴配件故障大面积漏水:( )向部门调度反馈,现场因卫浴配件故障导致大面积漏水故障处理完毕,现场清理干净。
A.值班员
B.建筑工班长
C.技术岗
D.管理岗
[多选题]
现场运行故障表更换前,现场人员应记录电表故障情况,必要时应重点针对故障现象进行现场拍照,拍照部位主要是(____)。
A.
电表外观
B. 显示
C. 故障码
D. 采集终端

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