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[填空题]53.员工王某在家休息,突然接到工班长电话,要求立即参加某某车站设备抢险作业,此时王某正确做法是（ ）。
[判断题]出库动车时，司机须确认机具装载稳固、搭乘人员全部进入驾驶室内，接到工班长通知后方可动车。
A.正确
B.错误
[单选题]接到工地方的报警后,公安民警赶到现场,应该:(单选)
A.强行驱散闹事村民及村干部
B.现场解决问题
C.对村民进行批评教育
D.将闹事者暂且带离工地
[单选题]装维人员在接到工单时,要求必须采用( )与用户进行预约。
A.固定电话机
B.发短信
C.运维APP中的IVR
D.以上都不对
[判断题]副班长隶属于班长，协助班长工作；在班长临时离开工作岗位时，根据上级或者班长的指定代行班长职责。
A.正确
B.错误
[单选题]副班长隶属于班长，协助班长工作；在班长临时离开工作岗位时，( )代行班长职责。
A.自行
B.可以
C.应当
D.根据上级或者班长的指定
[简答题]【事件过程】客户于3月5日22:13分拨打95598反映故障停电问题，抢修人员徐某接到工单后，于22:28分拨打客户电话告知客户因抢修人员都在外抢修，暂时无法到现场处理，建议客户耐心等待，四小时后没有恢复供电产生不满引发投诉。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
[单选题]站车应在接到工单通知后2小时内，（ ）间可顺延，将遗失物品查找的结果回复旅客。
A.23:00-次日6:00
B.23:00-次日7:00
C.22:00-次日6:00
D.22:00-次日7:00
[多选题]站、车应在接到工单通知后 6小时内（23:00～次日 6:00 间可顺延）将遗失物品查找结果告知旅客并通过系统终端按照（ ）在工单回复结果栏进行备注后结束工单。
A.已找到
B.未找到
C.部分找到
D.已转送
[单选题]2.120.
对于采集终端出现故障，运维人员接到工单后，应于1天内到达现场，2天内反馈结果。
A.正确
B.错误
[单选题]站车应在接到工单通知后（ ）内（23:00-次日6:00间可顺延）将遗失物品查找的结果回复旅客。
A.30分钟
B.1小时
C.90分钟
D.2小时
[判断题]员工休息室内线电话应该安装在电话插孔上方，电话机末端距地面1.5米处。
A.正确
B.错误
[单选题]班长、副班长，由（）正职领导审批
A.中队（站）
B.大队
C.支队
D.总队
