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[多项选择]运营监管经理工作职责（）。
A. 充分利用影像信息和视频监控录像，核销预警信息、分析预警信息，回复省分行下发督办信息
B. 记载监管工作记录并定期向监控中心负责人汇报监管情况
C. 对监管工作中发现的异常情况和重大风险差错问题，及时进行核实并向农行领导和上级行报告
D. 督促营业机构对发现的运营问题及时整改到位，对营业机构进行凭证补扫前审核
[多项选择]在线运营监管经理工作职责（）。
A. 分配、核实上级行下发的督办信息，对营业机构下发督办信息，对重要风险业务进行监控，督促运营主管对督办信息进行回复
B. 负责抽查监控中心运营监管经理预警信息核销情况，每日抽查两名运营监管经理上一日已核销的全部一、二级预警信息，每月抽查一遍，并登记工作记录
C. 通过现场检查方式检查授权中心授权员授权业务的合规性
D. 通过电话、邮件等方式，加强与营业机构的沟通与辅导，做好各类预警信息的统计分析，发现重大事项及时向农行运营监控中心负责人汇报
[单项选择]商业银行客户经理工作职责不包括（）
A. 调查客户需求
B. 收集客户的各种信息
C. 动态反馈客户的最新信息，监管客户账户
D. 研究客户的现实情况和未来发展，发掘客户对银行产品的潜在需求
[单项选择]以下不属于柜面经理工作职责的是（）
A. 引导客户至业务办理地点
B. 客户较多时，合理安排分配客户流至相应的柜面人员
C. 现场沟通协调客户的疑义、报怨、与柜面人员冲突及投诉，主动安抚客户情绪
D. 对柜面服务建设进行月度总结简报
[多项选择]以下哪些工作属于客户经理的工作职责？（）
A. 办理核保、抵（质）押登记及其他发放贷款的具体手续
B. 对存在风险预警信号的客户向相关部门进行风险提示
C. 对客户和授信业务进行风险评级和分类
D. 负责办理授信额度内提款、使用和放款业务的帐务出来历手续
E. 与相关部门和人员配合制定有效的风险防范或减持退出行动计划
[单项选择]财务经理的工作职责不包括（）
A. 规划公司现金流转计划和其他财务计划
B. 对公司财务战略的决策
C. 具体负责日常的财务预决算
D. 落实财务分析和财务报告
[单项选择]以下哪项工作不属于客户经理的工作职责？（）
A. 对申请人申请授信业务的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查、并对调查资料的真实性负责
B. 办理核保、抵（质）押登记及其他发放贷款的具体手续
C. 对存在风险预警信号的客户向相关部门进行风险提示
D. 对客户和授信业务进行风险评级和分类
[多项选择]大堂服务团队工作职责有（）
A. 迎来送往，咨询解答
B. 分流引导，业务辅导
C. 识别转介，等候管理
D. 环境管理规范服务
E. 异常处理
[判断题]向客户全面营销、推介银行的产品和服务是商业银行客户经理主要工作职责之一。
[多项选择]以下哪些是大堂经理的工作职责？（）
A. 咨询答疑
B. 维持秩序
C. 处理纠纷
D. 维护机具
E. 影响收益
[单项选择]支行个人客户经理营销职责与规范中客户经理每周工作内容不包括（）。
A. 完成营销周报
B. 对结对的助销员给予指导
C. 跟踪业务办理程序，掌握业务办理进度
D. 制定年度工作计划
[多项选择]以下哪项工作职责不属于客户经理日常工作范围（）
A. 进行优质客户日常维护和产品销售
B. 负责管理网点优质客户档案
C. 识别优质客户，向客户提供业务咨询服务
D. 遵照各项规章制度，准确快速地为高端客户办理非现金业务
[多项选择]下列属于运营监管经理主要工作职责的是（）。
A. 开展运营主管、柜员、运营后台中心人员培训、辅导工作
B. 利用各类监督监控系统，对临柜业务运行情况进行全面监督监控
C. 客观、真实、完整反映运营监管检查中发现的问题，及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况
D. 及时向相关部门反映制度、系统、产品等存在的问题或缺陷，并将有关处理情况向基层反馈
[单项选择]支行个人客户经理营销职责中的工作目标是（）
A. 以扩大储蓄存款规模为目标
B. 理财销售为目标
C. 基金销售为目标
D. 发放华夏卡为目标
[多项选择]沃德客户经理的主要工作职责主要包括哪些（）
A. 理财规划服务
B. 客户关系维护
C. 新增客户拓展
D. 客户信息保密
E. 产口服务营销
[多项选择]下列属于结算与现金管理专业客户经理的工作职责有（）
A. 提供现金管理服务
B. 公司无贷客户关系维护
C. 个人理财产品的销售
D. 结算与现金管理产品的研发
