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[多项选择]综合柜员岗位职责包含：（）
A. 应保守客户及公司信息，共用工号
B. 规范领用单证、做好单证及承保资料的装订、预归档
C. 应遵守阳光柜面服务礼仪、标准规范
D. 应遵守出单流程规范，高效，完整，准确录入信息
[多项选择]以下哪些项不是综合柜员的职责与权限（）
A. 指导客户填写投保单，向客户讲解投保险种条款
B. 规范领用单证，做好单证及承保资料的装订、预归档等工作
C. 单证使用过程监控
D. 按照财务相关规定，收取除刷卡交费方式以外的其它保费
[判断题]因故需二次打印发票时，需确认前次打印发票作废后才能打印新发票。隔日作废发票可由综合柜员直接在核心系统内操作
[判断题]综合柜员岗位职责中具有提出出单系统IT需求，并配合测试。
[多项选择]营业机构应根据业务量、人员等情况合理设置每个柜员的具体岗位、职责和交易权限，综合柜员制机构应按照柜员设置现金尾箱，实行（）原则。
A. 一柜一箱
B. 自管自用
C. 一个现金
D. 凭证尾箱
[判断题]一个网点只能有一个综合柜员尾箱，因此综合柜员尾箱不能再增加。
[多项选择]下列属于营业机构现金柜员职责的是（）。
A. 负责机构汇总的“现金库存登记簿”
B. 负责残缺票币的整点、上缴工作
C. 负责机构现金、有价单证及抵、质押品的保管和出入库工作
D. 对营业过程中发现的假币进行登记、保管假币登记簿
[单项选择]贷后管理中，柜员职责不包括（）。
A. 根据客户经理的需求，对结息日和信用到期前企业账户资金不足的，及时提示客户经理
B. 发现资金账户往来异常，向客户经理提示和预警
C. 填制《账户资金监测表》
D. 根据客户经理的需要提供企业账户资金明细账供查阅
[多项选择]《阳光产险综合柜员基本管理办法（试行）》中，综合柜员考核的指标主要包括（）
A. 车险返单率
B. 接待成功率
C. 非DM回签率
D. 验车合格率
[多项选择]企业网上银行开户网点的柜员职责主要有（）等。
A. 受理网银注册、变更、注销
B. 负责客户资料的真实有效性的审核、交接
C. 负责客户证书的交接
D. 客户证书申请、更新、恢复、作废、查询
[多项选择]关于柜员职责的内容，下列说法正确的是（）。
A. 严禁柜员柜台内办理与本人有关的各类业务
B. 柜员代替客户办理一本通换折业务
C. 严禁员工违法代客户在相关文书和凭证上签字
D. 办理大小额支付业务时，录入与复核可由同一柜员办理
[多项选择]以下关于网上银行业务操作的柜员职责，说法正确的是（）。
A. 经办员负责办理企业网上银行注册、变更、注销等业务
B. 经办员在网银内管系统中完成信息录入后，通知授权员直接授权即可
C. 业务办理过程中，要求双人操作，岗位不兼容
D. 授权员负责监督经办员办理业务的全过程，并对经办员办理的业务进行审核授权
[判断题]实行柜员制的邮政储蓄网点必须设立综合柜员岗位。
[判断题]见费出单业务中，综合柜员需在接到财务部确认到款的邮件指令后，方可打印发票。
[单项选择]大额挂失和同时办理凭证密印双挂失的需双人经办，大额挂失由综合柜员授权，凭证密印双挂失经综合柜员核对后由（）授权。
A. 综合柜员
B. 上级行
C. 支行长
D. 其他普通柜员
[单项选择]普通柜员之间的现金调剂要通过普通柜员上缴综合柜员、再问（）领用的方式进行，不能直接在普通柜员之间进行调剂。
A. 综合柜员
B. 支行长
C. 普通柜员
D. 会计
[单项选择]综合柜员制特点是（）
A. “一站式”服务
B. “综合式”服务
C. “多样式”服务
D. “单一式”服务
[单项选择]由普通柜员操作，综合柜员授权的特殊交易不包括（）
A. 取消、注销
B. 内部改汇
C. 西联发汇取消、西联收汇补录
D. 止兑与解止兑处理
[多项选择]出纳柜员的主要职责（）
A. 负责掌管使用现金讫章、假币章、假币收缴章、全额章、半额章、兑换章
B. 负责款项的上解、下拨、票币整点捆扎等工作，及时编制现金计划，在规定的库存限额内合理调配现金，按中国人民银行规定做好反假工作
C. 负责对公业务的现金收付，并在系统中进行收付登记
D. 负责网点内现金的调拨和保管
