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[填空题]（）的目的是为了更好地利用各类信息资源，为管理决策服务
[多项选择]职业教育培养的人才直接面向生产、经营、管理和服务等基层工作岗位，这种人才首先要具备某一职业岗位或岗位群所必要的（）。
A. 理论知识
B. 操作技能
C. 实践经验
D. 社会经验
[判断题]为更好地服务公众，最好实行一项服务，一个特服号码。
[单项选择]组建全行业的（），有利于更好地发挥保险风险管理核心功能，提升保险业经营管理水平，不断提升保险服务能力。
A. 保险资产交易平台
B. 防灾防损中心
C. 资产托管中心
D. 再保险中心
[多项选择]职业教育培养目标是指各级各类教育职业教育机构培养人才（）的总体要求。
A. 规格
B. 规范
C. 数量
D. 质量
[简答题]从哪些方面可以更好地领会管理案例的概念？
[判断题]职业教育培养目标的定位就是对职业教育培养的人才规格进行外定和规范。
[单项选择]由职能管理部门制定的，主要涉及如何更好地配置企业内部资源，为其他各级战略服务的战略，称为（）。
A. 公司战略
B. 职能战略
C. 市场战略
D. 经营战略
[多项选择]服务管理中服务支持类包括（）。
A. 事件管理
B. 问题管理
C. 变更管理
D. 发布管理
E. 可用性管理
[单项选择]职业教育培养目标规定了对受教育者培养的方向、规格与内涵，是职业教育实践活动的（）。
A. 出发点
B. 目标地
C. 方向
D. 基础
[填空题]幼儿园管理担负着较好地实现预期的教育培养目标和（）的双重任务。
[单项选择]（）是为了更好地辅助卖场的销售活动，使顾客能更多地享受品牌超值的服务。
A. 导入部分
B. 营业部分
C. 服务部分
D. 展示器具
[单项选择]（）文件格式最早应用在Windows NT操作系统中，该文件格式可以更好地管理硬盘，并拥有更佳的硬盘实际利用率。
A. FAT
B. FAT32
C. NTFS
D. NT32
[判断题]职业教育培养目标明确了通过职业教育，要把不同学科、不同专业的受教育者培养成为什么样的人的问题。
[判断题]只有了解顾客的审美心理，才能更好地为顾客服务。
[单项选择]创新人才教育培养模式，注重对人才创新意识和创新能力的培养，完善培养模式，使人才培养结构能有效适应经济结构变化。其中“培养模式”是指（）
A. 学徒制
B. 四合一
C. 双师型
D. 产学研用结合
[单项选择]在日常生活中，信息无处不在，为了更好地利用信息资源，通常要对信息资源进行较好的管理，不属于常见管理方法的是（）。
A. 数据库管理
B. 人工管理
C. 文件管理
D. 自然管理
[单项选择]本科教育有特定的培养目标。下列选项中，不属于本科教育培养目标的是（）。
A. 使学生比较系统地掌握本学科、专业必需的基础理论、基本知识
B. 掌握本专业前沿理论，并具有创新成果
C. 具有从事本专业实际工作和研究工作的初步能力
D. 具有独立从事本学科科学研究工作和实际工作的能力
