[多项选择]以下哪些情况会导致家庭统一支付受理不成功（）
A. 客户已经是家庭统一支付成员或已经是家庭套餐的成员
B. 客户当前状态不正常，包括：预销户、销户、停机、未激活
C. 客户的客户名称与帐户名称不一致
D. 客户所在的帐户不是信用卡或移动充值帐户
E. 客户所在的帐户下超过12个客户（包括预销户号码）

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[多项选择]以下哪些用户可办理家庭统一支付（）
A. IP公话
B. 亲情快线
C. 神州行轻松卡
D. 无线宽带

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[单项选择]以下哪些账户可作家庭统一支付付费账户（）
A. 移动充值账户
B. 信用卡账户
C. 一户通

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[多项选择]家庭统一支付户主可以查询到以下哪些信息（）
A. 所有成员的号码和套餐
B. 查询到合计的实时话费
C. 查询到各成员的总费用
D. 查询到帐户有效期

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[多项选择]以下哪些类型既可作家庭统一支付业务户主，也可作为成员（）
A. 手机
B. 无线宽带
C. 有线座机
D. 无线座机

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[多项选择]家庭统一支付目前的受理方式有哪些（）
A. 10086热线
B. 营业厅
C. 网站
D. 短信

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[多项选择]以下哪些号码可以作为统一支付成员（）
A. 有线宽带
B. 移动手机
C. 移动座机
D. 上网伴侣套餐

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[多项选择]以下哪些不能做统一支付的户主（）
A. 有线宽带客户
B. 上网伴侣套餐号码
C. 一机双号的副号
D. 无线座机

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[多项选择]以下对家庭套餐与家庭统一支付区别描述正确的是（）
A. 办理了家庭套餐的成员仍可作为家庭统一支付的户主
B. 办理了家庭统一支付的户主，可以作为家长办理家庭套餐，但不能作为家庭套餐的成员
C. 家庭套餐的家长，可以作为家庭统一支付的户主，但不能作为家庭统一支付的成员
D. 家庭套餐的成员，不能作为家庭统一支付的户主

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[单项选择]家庭套餐的家长，可以作为家庭统一支付的户主，但（）作为家庭统一支付的成员；家庭套餐的成员（）作为家庭统一支付的户主。
A. 能；能
B. 能；不能
C. 不能；能
D. 不能；不能

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[多项选择]以下哪些用户可以做为统一支付的主号码？（）
A. 神州行轻松卡
B. 全球通尊享98套餐
C. 动感网聊200套餐
D. 神州行标准卡

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[多项选择]家庭统一支付户主的帐户类型可以是以下哪几种（）
A. 信用卡帐户
B. 移动充值帐户
C. 托收帐户
D. 现金帐户

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[单项选择]家庭统一支付可以实现多少个号码的统一付费（）
A. 5个
B. 8个
C. 10个
D. 11个

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[多项选择]家庭统一支付办理的先决条件（）
A. 户主号码的帐户类型为移动充值帐户或信用卡帐户
B. 帐户名称与手机号码对应的客户名称一致
C. 户主号码必须是实名客户，成员无实名制要求

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[判断题]家庭统一支付的户主可以办理过户。