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[单项选择]托运行李发生损失时，旅客应当在自收到托运行李之日起（）提出异议。
A. 7日内
B. 10日内
C. 15日内
D. 30日内
[单项选择]事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）元。
A. 1800
B. 2000
C. 2100
[单项选择]铁路运输中，承运人对旅客自带行李损失的赔偿责任限额为（）
A. 3000元人民币
B. 2000元人民币
C. 4000元人民币
D. 1500元人民币
[判断题]车站在交付一批行李后，另一旅客来领取行李，发现误交付，及时调换，未发生损失，列为事故苗子。
[单项选择]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，站车发生旅客伤害事故时，报告制度规定（）时，应当逐级向上级主管部门报告”。
A. 重大及以上伤亡事故
B. 特大伤亡事故
C. 大事故
[判断题]旅客行李延误到达后，承运人应立即通知旅客领取，也可直接送达旅客。
[判断题]在行李保管期间，保管人员可随意开启旅客行李清点，以便能了解行李的内物。
[单项选择]托运行李发生损坏的，旅客最迟应当自收到托运行李之日起（）内提出索赔。
A. 7天
B. 14天
C. 21天
D. 180天
[判断题]依据承运人责任限制制度，无论航空运输过程中发生的旅客人身伤亡、行李物品灭失等的损失多少，都按法定责任限额赔偿。
[单项选择]在铁路运输中，对于承运中的货物、包裹、行李发生损失或者逾期，向承运人要求赔偿的请求权时效为（）
A. 180日
B. 160日
C. 140日
D. 90日
[单项选择]给旅客造成损失或发生旅客意外伤害，要本着对旅客（）的态度，按规定及时妥善处理。
A. 诚实
B. 负责
C. 公正
[单项选择]《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）元。
A. 1800
B. 2000
C. 2100
D. 2200
[单项选择]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，旅客伤害事故责任中，（）分为车站责任和列车责任。
A. 铁路
B. 客运部门责任
C. 行车部门
[单项选择]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，“车站误售、（）车票，列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的”属于列车责任。
A. 误购
B. 误看
C. 误剪
[单项选择]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，“因（）销售的食物造成旅客食物中毒的”，属于列车责任。
A. 列车
B. 餐车、售货
C. 餐售
[单项选择]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，“因列车（）致使旅客误下车造成伤害的”属于列车责任。
A. 报错站名
B. 报错时刻
C. 报错车次
[单项选择]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，“由于（），旅客下车挤、摔造成伤害的”属于列车责任。
A. 监管不力
B. 组织不力
C. 疏导不力
