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[单项选择]经核实无误用户虚假并且已经享受了公司资源(如存送资源、终端资源),区县公司分管集团领导或分管集团副经理考核()元/个。
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
[单项选择]关于工单超时描述正确的是()
A. 工单回单时间大于T1时限记为超时
B. 工单回单时间大于T2时限记为超时
C. 工单回单时间大于T3时限记为超时
D. 故障处理超时记为工单超时
[单项选择]经核实无误用户虚假但未享受公司任何资源,区县公司总经理考核()元/个。
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
[单项选择]经核实无误用户虚假但未享受公司任何资源,区县公司分管集团领导或分管集团副经理考核()元/个。
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
[单项选择]根据监控中心生产管理办法,工单超时前1小时未回单的,通知到()。
A. 包区负责人
B. 区域经理
C. 维护中心主任
[单项选择]根据监控中心生产管理办法,工单超时前3小时未回单的,通知到()。
A. 包区负责人
B. 区域经理
C. 维护中心主任
[判断题]集团EOMS的故障工单超时提醒提前120分钟短信通知用户
[多项选择]以下哪些原因可能会引起装移工单超时()。
A. 用户原因待装
B. 退单到CRM未处理
C. 已撤单工单
D. CRM报竣环节卡单
[单项选择]经核实无误用户虚假但未享受公司任何资源,客户经理考核()元/个。
A. 300
B. 500
C. 1000
D. 1500
[单项选择]经核实无误用户虚假但未享受公司任何资源,客户组长考核()元/个。
A. 300
B. 500
C. 1000
D. 1500
[单项选择]经核实无误星级用户虚假并且已经享受了公司资源(如存送资源、终端资源),区县公司总经理考核()元/个。
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
[填空题]集团EOMS的故障工单超时提醒提前()以()通知用户。
[判断题]各支行因业务量的增长需要调整钱箱库存限额的,应向运营管理部申请并说明调整理由,经核实同意后,在申请的当月予以调整。()
[单项选择]经核实无误用户虚假并且已经享受了公司资源(如存送资源、终端资源),客户组长考核()元/个。
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
[单项选择]障碍工单超时后需提醒装维人员尽快处理,在保障系统使用的操作是()。
A. 催单
B. 首次响应
C. 汇报
D. 回复
[单项选择]电信公司对涉及宽带包年、小灵通包月、手机包月等因循环出账导致的虚假欠费(经核实用户无任何使用记录)类用户投诉,应对虚假欠费进行()的处理。
A. 全额减免
B. 减免50%
C. 减免75%
D. 跟用户协商
[单项选择]接到投诉、举报的食品安全部门或者机关应当进行核实,并将经核实的情况向哪个部门通报?()
A. 卫生行政管理部门
B. 食品安全执法人员所在部门通报
C. 工商行政管理部门
D. 公安机关
[单项选择]食品生产经营者对食品安全执法人员违法行为进行举报后,接到举报的部门或者机关应当进行核实,并将经核实的情况向下列哪一部门通报?()
A. 监察部门
B. 食品安全执法人员所在部门
C. 质量监督部门
D. 食品药品监督管理部门
[单项选择]公安机关对扣押的物品,经查明与案件无关的,应当及时退还,经核实属于他人合法财产的,应当登记后立即退还;满()无人对该财产主张权利或者无法查清权利人的,应当公开拍卖或者按照国家有关规定处理,所得款项上缴国库。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年