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[判断题]国际航班国内段旅客应按国内航班旅客分流引导。
[多项选择]在办理登机手续时，所有被分配在紧急出口座位上的旅客，应咨询旅客的意见，并说明旅客应尽的义务，下列不能安排在紧急出口座位上的旅客（）。
A. 轮椅旅客
B. 酒醉旅客
C. 年龄未满15岁的旅客
D. 在押的被管制人员
[判断题]《铁路旅客运输规程》列车对乘车旅客应验票。
[单项选择]被拒绝入境旅客应由（）负责把旅客载运离境。
A. 拒绝入境国政府
B. 拒绝继续承运的航空公司
C. 原入境承运人
D. 旅客选择的承运人
[判断题]医疗垃圾与生活垃圾分开包装，医疗垃圾装入黄色垃圾袋，放射垃圾装入红色垃圾袋，生活垃圾装入黑色垃圾袋分别存放。
[单项选择]列车对乘车旅客应（）。
A. 验票
B. 检票
C. 收票
D. 唱票
[单项选择]随着生产和生活垃圾的急剧增加，垃圾处理已成为一个重要的社会和经济问题。而有关专家却说：“垃圾是放错了地方的资源。”将垃圾看成是“放错了地方的资源”这句话（）
A. 坚持了联系的观点，世界上一切事物都是相互联系的
B. 混淆了矛盾主次方面，看不到矛盾主要方面决定事物性质
C. 坚持了矛盾的分析方法，看到矛盾双方在一定条件下相互转化
D. 违背了矛盾普遍性和特殊性辩证关系，看不到矛盾的普遍性
[判断题]列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传，对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻，对屡教不改的旅客可予以罚款处理。（）
[多项选择]头等舱旅客应享有的服务有（）
A. 每航段享有至少两次以上毛巾服务
B. 享有迎宾饮料服务
C. 享有瓷器、玻璃器皿服务
D. 享有最后登机、优先下机服务
[单项选择]处理未明原因腹痛的旅客应（）
A. 服用止痛片提供正常的
B. 餐饮服务
C. 保持呼吸道畅通，处理好呕吐物
D. 全部都对
[单项选择]列车晚点时旅客应在票面乘车站办理改签，旅客中途乘车的在（）办理。
A. 始发站
B. 终到站
C. 中途乘车站
D. 代售点
[单项选择]对不同种族、国籍、民族的旅客应（）
A. 一视同仁
B. 同样对待
C. 重点照顾
[单项选择]在出口座位就坐的旅客应具备（）能力。
A. 理解操作应急出口的指示
B. 确认应急出口的位置
C. 评估打开应急出口是否会增加由于暴露旅客而带来的伤害
D. 以上都是
[判断题]担架旅客应安置在不影响过往通道的位置，病人的脚部应朝向驾驶舱。
