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[填空题]如消费者卡片遗失或被盗，应及时向发卡银行（）。
[单项选择]客户卡片遗失后，可通过（）或（）临时挂失。
A. 中石油95504客服热线和网站
B. 短信和网站
C. 中石油95504客服热线和短信
D. 以上都不对
[单项选择]持卡人应妥善保管所持蜀信卡卡片，如卡片遗失或被盗，应及时向（）网点办理挂失，联名卡须回原发卡机构办理。
A. 发卡
B. 四川省农村信用社任意联网
C. 发卡机构所在市州任意联网
[多项选择]持卡人卡片遗失或被盗，应及时向发卡银行办理挂失手续。现有的挂失途径有哪几种（）
A. 书面挂失
B. 口头挂失
C. 电子邮件挂失
D. 短信挂失
[多项选择]信用卡客户卡片不慎遗失或被窃后应该怎么办？（）
A. 只要设置了凭密码消费，可以不管它
B. 登陆网上银行挂失卡片
C. 拨打客服热线挂失卡片
D. 带上有效证件到柜台挂失
[判断题]申请重新发放的税务证件不必与遗失被盗的税务证件相对应。
[单项选择]当招商银行发现招商银行客户一卡通信息被盗或泄漏时，电话银行中心会通知客户尽快持本人身份证及卡片到招商银行办理（）业务。
A. 损坏换卡
B. 防伪换卡
C. 重写磁
D. 挂失换卡
[单项选择]持有蜀信卡客户一旦发生卡片丢失，应立即拨打四川农信客服电话或者到信用社营业网点进行（），以保障资金安全。
A. 冻结
B. 挂失
C. 存钱
D. 报警
[单项选择]为确认客户在通过自助渠道申请到期换卡时卡片未遗失，客户在通过自助渠道申请国际借记卡到期换卡业务时，需要录入该卡的CVV2，CVV2是指卡背面签名栏的（）位数字。
A. 3－5
B. 4－6
C. 5－7
D. 1－3
[单项选择]公民因普通护照遗失或者被盗申请补发的，提交（）。
A. 报失证明
B. 派出所证明
C. 单位意见
D. 报失证明和遗失或者被盗情况说明
[判断题]客户丢失手机需要暂停手机银行的，可通过拨打客服热线进行办理。
[多项选择]遗失或被盗是指银行卡遭到第三者窃取或者不明原因的遗失，有可能发生欺诈银行资金而给银行卡经营机构造成损失。以下防范措施正确的是（）。
A. 及时改进或者升级银行卡技术系统，例如挂失实时生效、系统设定自助交易规范（设置取款次数、限额等）
B. 改革密码设置方式，提示持卡人及时修改初始密码
C. 建立完善的商户管理办法，明确商家的签名审核责任
D. 加强授权管理，对于大额异常交易，授权时严格审查
[多项选择]丰收贷记卡遗失或被盗，书面挂失办理机构为（）。
A. 开户机构
B. 同一核算主体的营业网点
C. 客户服务中心
D. 任何营业网点
[单项选择]损坏换卡是指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因要求换卡。持卡人拨打客服电话办理换卡，换卡手续费（）元。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
[填空题]通行证遗失、被盗、被抢的，申办单位应在（）小时内将经该单位领导签署意见的遗失证件情况材料交机场护卫部报失。
[单项选择]作废单证客户联遗失进行如下处罚：卡单有面值的单证遗失按面值进行处罚，非卡单遗失按（）罚款。
A. 300元/张
B. 400元/张
C. 500元/张
D. 600元/张
[单项选择]通行证持有人发现通行证遗失、被盗时，应向哪家单位报告？（）
A. 首都机场股份公司
B. 北京首都国际机场公安分局
C. 华北局
D. 华北局公安局
[简答题]信用卡遗失或被盗后产生的记录，应当记入原持卡人信用报告吗？
[单项选择]通行证持有人发现通行证遗失、被盗时，应在多长时间内报告？（）
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 72小时
