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[单项选择]邻近大商店的小商店，顾客主要目的不是到小商店来选购商品而是专程到大商店购买顺便进入邻近的小商店逛逛，这些客流是小商店的（）
A. 派生客流
B. 本身客流
C. 分享客流
D. 潜在客流
[单项选择]对于供应商提供的赠品需要沃尔玛商店员工派发时，则需要提供（）签发的赠品清单，否则拒收此货。
A. 总部行政部
B. 政府事务部
C. 总部电脑部
D. 总部市场部
[判断题]某些商店在明显位置标明“商品售出，概不退换”，如果消费者发现商品存在质量问题，可以要求商店退换.。
[单项选择]消费者没有购买目标，进入网上商店后受网上广告和促销活动的吸引而购买了商品，这类购买行为属于（）
A. 特定购买
B. 计划购买
C. 提醒购买
D. 强制购买
[单项选择]收货操作：进入商店管理系统“入库管理基本单据（）核对单据数量准确后验收”
A. 商品明细
B. 商店配货单
C. 移店出库单
D. 店铺库存
[单项选择]（）变价类型是所有在DC到商店的运输途中的商品，商店对其作了竞争降价，导致DC发票价格与商店售价不符，系统自动捕捉此价格差异并计算产生的降价金额。
A. 店内降价
B. 竞争—集散中心已收
C. 节省更多
D. 不能扫描/测试扫描
[单项选择]员工携带任何箱包、袋子经由商店区域进入后区或离开商店时应主动配合（）的检查。
A. 部门主管
B. 副总
C. 资产保护员
D. 前台迎宾
[单项选择]服务台顾客商品店外修好返回时需经收货部进入商店，同时需要有（）的签名。
A. 资产保护部员工
B. 收货部员工
C. 收货部主管
D. 收货部主管和资产保护部员工
[单项选择]所有进入施工现场作业的设备均应在醒目位置设置（），大型设备应在机身明显位置喷涂企业标识和设备管理号码。外租及劳务企业自带设备应（），并在醒目位置标识。现场作业的设备均应将设备安全操作规程和岗位职责张贴于设备操作室或醒目位置。
A. 设备标识牌；固定编号
B. 设备标识牌；临时编号
C. 设备操作牌；固定编号
D. 设备操作牌；临时编号
[单项选择]有些顾客进入网站商店前是毫无目的的，此网上购物类型属于（）
A. 提醒购物
B. 完全无计划购物
C. 专门计划性购物
D. 一般计划性购物
[单项选择]商店广告是商店发起的促销活动，只对一家商店产生影响，广告商品由商店选择。商店广告类型包括（）
A. 商店广告
B. 节省更多
C. 竞争广告
D. 以上全部正确
[单项选择]调到其他店铺：进入商店零售系统“出库管理----（）----移店出库单----点击新增输商品信息（条码）------选择需要调配货品的商店----提交：
A. 基本单据
B. 店铺库存单
C. 商品明细
D. 商店配货单
[单项选择]当商店发生紧急停电事件时，商店的最高管理层应立即通过对讲机/电话通知所有管理层人员马上离开办公室到销售区，控制好所管辖的区域，重点控制（），保持员工/顾客情绪稳定，保持走道畅通。
A. 前台和各出入口
B. 鲜食区域
C. 食品区域
D. 后区
[单项选择]色温对辨别物体的颜色会产生明显的影响，因此在商店购区的照明以采用（）
A. 高色温照明
B. 低色温照明
C. 高、低色温混合照明
[判断题]网上商店维护一般支持多个商店管理员参与商店管理。
[单项选择]商店所有商品转自用品的申请必须由（）的签批。
A. 当班副总
B. 常务副总
C. 商店总经理
D. 行政部负责人
[单项选择]在实施心血管疾病健康教育第二年，某市政府宣布，在所有副食商店不再出售肥肉，在全市范围内提倡禁烟活动属于（）
A. 历史性因素
B. 成熟因素
C. 观察偏倚
D. 人为因素
E. 回归因素
[单项选择]飞猪赠品的争议情形，《飞猪赠品争议处理标准》有特殊规定的从其规定，未有规定且《赠品问题争议处理规范》亦未列明的，依照《（）》处理。
A. 淘宝规则
B. 淘宝网评价规则
C. 淘宝交互信息规则
D. 淘宝平台争议处理规则
