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[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定：列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定：列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
[单项选择]《空调列车服务质量规范》中规定：列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
A. 15分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 60分钟
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]《空调列车服务质量规范》列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 一小时
D. 10分钟
[单项选择]遇有行李车（）或增开旅客列车行李车挂有行李车时，到乘务科请领巡检设备。
A. 加挂
B. 减挂
C. 换挂
D. 甩挂
[判断题]整车包租加挂（隔离）行李车，必须指派行李员，可由本编行李车行李员兼任。
[单项选择]弹簧式安全阀是利用弹簧的压力作为加压载荷，其结构比杠杆式安全阀（），通过（）改变弹簧压力的大小来调节安全阀的开启压力。
A. 松散；加减重块
B. 松散；调节螺丝
C. 紧凑；加减重块
D. 紧凑；调节螺丝
[单项选择]由行李房收货地点至行李车以及从行李车至行李房交付地点的行李、包裹装卸工作由（）负责。
A. 行李员
B. 装卸工
C. 客运员
D. 承运人
[判断题]由行李房收货地点至行李车以及从行李车至行李房交付地点的行李、包裹装卸工作由承运人负责。
[判断题]弹簧安全阀在锅炉运行中若常在规定压力以下启跳，运行人员可用调整螺母将弹簧压紧，防止锅炉泄压。
[单项选择]客车弹簧压死时经（）人员检查确认弹簧恢复后方可开车。
A. 车辆专业
B. 车务
C. 车辆
[单项选择]客车发生弹簧压死，经（）检查确认弹簧恢复后，方可开车。
A. 列车长
B. 车辆专业人员
C. 运转车长
[单项选择]列车长值乘期间在乘务室、广播室，软卧车、餐车、行李车（包租行李车）、邮政车、发电车长时间逗留，给予直接责任班组长（）。
A. 免职
B. A类
C. B类
D. 离岗一个月
[判断题]同一轮对两车轮直径差超限者不须加工修理。
[单项选择]客车发生弹簧压死，经车辆专业人员检查确认弹簧（）后，方可开车。
A. 确认
B. 恢复
C. 修复
D. 安全
[单项选择]列车运行中，列车行李员应执行（）巡视检查行李车制度。
A. 半点
B. 整点
C. 整半点
D. 随时
