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[判断题]旅客列车应配齐、配足清扫工具和引导旅客乘车的标示牌。（）
[单项选择]进行清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合（）。
A. 表示谢意
B. 表示敬意
C. 表示满意
D. 不以为然
[判断题]《旅客列车厕所管理作业指导书》规定：配备厕所专用清扫工具，与车内清扫工具一并存放，清洁厕所时，作业人员戴保洁专用手套。
[单项选择]乘务员清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及（）。
A. 皮包
B. 包裹
C. 携带品
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，可挪动后告知旅客。
[判断题]《旅客列车厕所管理作业指导书》规定：动车组：厕所专用保洁工具装袋与车内清扫工具分开定位，存放在清洁柜内。
[判断题]道路旅客运输经营者不得强迫旅客乘车，不得中途将旅客交给他人运输或者甩客。
[单项选择]旅客票价里程，按旅客乘车的实际（）计算。
A. 里程
B. 发到站里程
C. 径路
D. 线路
[单项选择]道路旅客运输经营者不得强迫旅客乘车，不得甩客、敲诈旅客，（）更换运输车辆。
A. 不得擅自
B. 可以根据需要
C. 可以自行调整
[判断题]《铁路旅客运输规程》列车对乘车旅客应验票。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》对团体旅客乘车时，车站在编制旅客日计划时应优先安排。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》车票是旅客乘车的凭证。
[单项选择]列车晚点时旅客应在票面乘车站办理改签，旅客中途乘车的在（）办理。
A. 始发站
B. 终到站
C. 中途乘车站
D. 代售点
