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[判断题]在实施核心竞争力项目网点，非现金柜员业务处理完毕后，请客户确认并准确报告处理结果，双手将票据、凭证等交还客户，请客户当面仔细核对
[单项选择]由用人单位核实待注销人员尾箱、凭证等均已处理完毕后，提交《柜员信息变更申请表》，由业务主管部门在储蓄业务系统进行柜员注销后，再由（）在邮政金融柜员管理系统完成人员信息调整或注销。
A. 综合管理
B. 人力资源部
C. 财务会计部
D. 个金业务部
[判断题]大额支付业务必须实时进行处理，不得积压，全部往、来业务均应在当日处理完毕。
[多项选择]自动柜员机的长短款原则上银行卡应于（）内、金卡应于（）内查清原因，并处理完毕。
A. 一个工作日
B. 三个工作日
C. 三十天
D. 十天
[多项选择]下列（）业务必须当日处理完毕。
A. 未入账贷记来账或借记支付业务回执
B. 密押错
C. 待授权
D. 未分发业务
[单项选择]每日营业终了，用以反映商业银行当日全部业务活动并轧平当日账务的工具是（）
A. 科目日结单
B. 余额表
C. 日计表
D. 总账
[单项选择]重要空白凭证调拨业务的当日账务必须（）核销完毕。
A. 当日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
[多项选择]小额支付未入帐贷记来账或借记支付业务回执、（）业务必须当日处理完毕。
A. 已拒绝
B. 未分发
C. 密押错
D. 待授权
[单项选择]财政支付业务资金垫付指代理行在（），受理的且当日必须支付的财政授权支付业务
A. 停止对外营业后
B. 停止办理财政支付授权业务后
C. 停止办理财政支付授权业务至停止对外营业的时间内
D. 营业开始至停止办理财政支付授权业务的时间内
[多项选择]网点日常业务出现差错，需回放当日业务办理过程录像的应（）？
A. 网点负责人或安全员应填制《湖北省农村合作金融机构视频监控数据回放处置登记表》
B. 电话向联社保卫部门提出申请
C. 征得分管保卫工作的领导批准
D. 由掌握操作密码的网点负责人或掌握“管理员密码”的视频监控专管员执行回放操作
E. 回放完毕，网点负责人或安全员应在《营业网点安全日志》要事记载栏内详实登记
[单项选择]当日同城票据交换及其它结算占用挂账必须与相关票据核对一致，联行往来账业务必须（）处理完毕。
A. 次日十点前
B. 下一个营业日
C. 次日
D. 当日
[单项选择]超级柜台（）要对超级柜台业务申请书及时整理和收回，打印当日《业务申请书统计表》，与当日回收的业务申请书核对。
A. 设备维护员
B. 前端服务员或指定人员
C. 运营主管
D. 柜员
[单项选择]财务人员每日办理业务前必须进行全科目余额核对，并建立《财务管理系统接口对账登记簿》，如当日对账不平要及时查找原因。各机构财会部门负责人应保证（）至少核对一次。
A. 每月
B. 每日
C. 每季
D. 每年
[判断题]对于需要查复的查询业务，被查询行必须在当日最迟不得超过查询业务规定的最后查复日向查询行进行查复。
[判断题]接听当日客户来电或语音信箱，当日来电或当日留言必须在三天内回复，并做好记录。
[单项选择]经办柜员可通过银保通当日业务清单查询查询并打印网点（）内的银保通产品销售业务清单。
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
[多项选择]冲正当日业务交易流水时，系统自动识别业务交易是否存在联机收费，若存在联机收费，以下处理方式正确的是（）
A. 采用登记扣费模式的收费但未收取时，业务交易流水与收费登记流水一并冲销
B. 采用实时扣费模式的收费，仅收费记账流水被冲销
C. 采用调整扣费模式的收费且已收取，业务交易流水与收费记账流水一并冲销
D. 采用登记扣费模式的收费且已收取，业务交易流水与收费记账流水（批量汇总收取）一并冲销，同时，冲销对应错账收费登记流水号，将其他业务交易对应的收费登记流水号标记为“被冲正”
[多项选择]投保的保单当日撤单交易必须在柜员收回（）才能处理。
A. 原保单
B. 投保单
C. 客户风险承受能力评估报告
D. 发票（收据）
[多项选择]业务核算必须（）
A. 有账有据
B. 及时记账
C. 当日结账
D. 均需由有权人签批后再记账
