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[单项选择]个人网上银行客户证书出现证书遗失、损坏等情况时，可经通过校验客户有效身份证件与（）为客户进行证书补办。
A. 复印件
B. 电子银行密码
C. 注册账户原件
D. 注册账户原件及复印件
[单项选择]柜员选择身份证件类型、输入身份证件号码，个人客户通过密码器键盘输入原（）完成电子银密码的解挂。
A. 注册账户支付密码
B. 注册账户查询密码
C. 原电子银行密码
D. 卡密码
[单项选择]柜员接到客户提交的身份证后，需通过（）进行鉴别，同时进入联网核查公民身份信息系统对身份证的真实性进行核查。
A. 眼睛
B. 感觉
C. 身份证鉴别仪
D. 印鉴
[单项选择]银行经办人员对客户所持身份证件，须通过（）系统进行身份核对，识别证件信息真伪。
A. 公民身份信息系统
B. 联网核查
C. 稽核信息系统
D. 财管系统
[单项选择]在履行客户身份识别义务时，使用身份证鉴别仪对身份证防伪细节进行仔细鉴别，并通过中国人民银行建立的（）进行核查。
A. 互联网
B. 联网核查公民身份信息系统
C. 点钞机
D. 验钞机
[判断题]客户临时身份证无法签约到工行和农行，因为证券端证件类别是临时身份证，银行端证件类别是居民身份证。
[单项选择]对相关业务进行联网核查的，客户提供二代身份证件的，应通过（）对身份证件的真实性进行鉴别。
A. 一代身份证鉴别仪
B. 2K系统
C. 新核心系统
D. 二代身份证鉴别仪
[多项选择]办理补卡业务时原则上需对客户进行身份证件校验，可通过对（）识别仪器，公安身份证比对系统进行核实
A. 社保卡
B. 一代身份证
C. 户口本
D. 二代身份证
[单项选择]个人网银客户通过网银执行非查询类交易需验证用户身份，用户身份验证手段中的动态口令不包括以下哪一项（）
A. 动态令牌口令
B. 口令卡口令
C. 证书口令
D. 短信口令
[单项选择]按（）可以通过身份证鉴别仪读取身份证。
A. delete
B. insert
C. Center
D. shift+d
[多项选择]通过联网核查公民身份信息系统得到的信息与客户提供的身份证或客户相貌特征有较大差异的，银行业机构应要求客户提供其他相关资料作为佐证，如（）等。
A. 户口簿
B. 护照
C. 机动车驾驶证
D. 社保缴纳凭证
E. 介绍信
[单项选择]客户同时申请办理个人存款凭证正式挂失及密码重置业务的，应通过联网核查等方式对客户身份证件进行验证，在受理挂失申请（），方可解挂.
A. 1天后
B. 3天后
C. 7天后
D. 10天后
[单项选择]联网核查身份证影像保存遵循（）的原则。柜员对自己保存的客户身份证信息唯一性负责，保存的身份证影像信息应完整、准确。
A. “谁保存，谁负责”
B. “谁保存，谁使用”
C. “谁使用，谁负责”
D. 以上都不对
[判断题]对需要核对有效实名证件的业务，发现系统证件为身份证，客户所持为临时身份证，经联网核查相符后，在凭条上批注证件类型，经客户确认签字后再予办理业务。
[判断题]通过公民身份联网核查系统查询不能作为免除留存客户身份证件复印件义务的条件。（）
[单项选择]农合机构为（）办理大额转账时，必须核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件，并通过联网核查公民身份信息系统对存款人身份进行核查。
A. 机构法人客户
B. 单一企业法人客户
C. 集团法人客户
D. 自然人客户
[多项选择]各行在联网核查过程中，如客户出示的居民身份证与联网核查结果不一致，可通过（）方式核实客户身份。
A. 使用身份证鉴别仪对客户所持居民身份证的真伪进行鉴别
B. 要求客户出示本人户口簿、护照、驾照等其他有效身份证明文件证实身份
C. 将疑义信息按照规定的报文格式，通过联网核查系统反馈，并及时接收核实信息
D. 如遇特殊情况或需要紧急办理的业务，可直接向公安部公民身份信息查询服务中心申请核实
[多项选择]当客户需要补卡时，如无条件进行身份证件校验，则必须增加个人信息认证环节，通过核对（）来核实客户身份。
A. 客户基本信息
B. 最近的充值缴费记录
C. 最近的通话记录
D. 参加过的营销活动
E. 客户话费收据或发票
