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[判断题]《动车组列车服务质量规范》餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“CRH”标志，提供发票。
[单项选择]局标中规定普速旅客列车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，提供（）。
A. 发票
B. 供货单
C. 销售许可证
[单项选择]旅客列车应强化基本服务保障，做好饮用水、餐饮供应工作，销售食品必须做到明码标价，质价相符，卫生安全，在矿泉水销售上做到（）。
A. 没有具体要求
B. 3元矿泉水不间断供应
C. 2元矿泉水不间断供应
D. 1元矿泉水不间断供应
[简答题]根据《CRH系列动车组操作规则》，动车组列车运行中在列车车次变化地点，应注意哪些事项？
[多项选择]动车组列车运行途中列车晚点，列车应做下列哪些工作（）。
A. 列车长要及时联系铁路局客调，了解晚点原因
B. 列车长要报告车内情况并请求协助解决
C. 晚点30分钟以上时，应做好向旅客致歉、解释工作
D. 乘警应与列车长密切配合，经常巡视车厢，维持好车内治安秩序
[判断题]《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）动车组列车进站停车时，司机按动车组停车位置标停车，确认列车停稳、对准停车位置前开启车门。
[简答题]根据《CRH系列动车组操作规则》，动车组列车在继乘站停车后，应注意哪些事项？
[判断题]餐车供应品种多样，精工细做，质价相符。销售食品、商品明码标价，符合国家规定，有完整的经营核算制度。
[单项选择]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》时速（）公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车不得超员。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
[简答题]什么是明码标价？明码标价的具体要求是什么？
[单项选择]动车组列车发生火情紧急时，列车长、乘警应迅速向（）请求支援。
A. 当地派出所
B. 当地驻军
C. 当地政府
D. 当地群众
[判断题]《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）列车乘务组按下列规定组成：动车组列车应有动车组司机，其他列车应有机车乘务人员。
[单项选择]《动车组列车售票组织办法》动车组列车上不办理（）补票。
A. 无座席
B. 有座席
C. 一等座席
D. 二等座席
[单项选择]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》动车组列车运行中，列车长（）向添乘领导汇报工作。
A. 需要
B. 必须
C. 无须
D. 视情况而定
[单项选择]人才库根据现场工作的实际和需要，分为普速列车长人才库、高铁（动车组）列车长人才库、列车值班员人才库、列车行李员人才库、餐车长人才库、工长人才库共六类，人才库人数按照各类定员的（）比例确定。
A. 0.1
B. 0.15
C. 0.2
D. 0.25
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴（）。
A. 领带
B. 肩章
C. 制帽
D. 职务牌
[单项选择]动车组列车在车站出发，动车组列车司机在确认行车凭证和开车时间，车门关闭后，（）起动列车。
A. 即可
B. 一分钟内
C. 两分钟内
