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[多项选择]储户可通过以下方式办理口头挂失（）。
A. 电话
B. 信函
C. 柜台
D. 一网通
[单项选择]口头挂失（）起可以再次办理口头挂失，失效日期为再次挂失日后顺延五天。
A. 次日
B. 当日
C. 5天后
D. 5天内
[单项选择]办理异地口头挂失止付，有效期为（）天。每笔异地口头挂失业务收取手续费（）元，代理行不办理撤销口头挂失手续。
A. 15；15
B. 15；10
C. 10；10
D. 10；5
[多项选择]客户办理口头挂失可通过（）等渠道办理。
A. 一级分行辖内任一营业机构
B. 电话银行
C. 客服电话95599
D. 登录中国农业银行网站
[单项选择]持卡人可在营业网点或通过电话银行等渠道办理口头挂失，但必须在（）天内补办书面挂失手续，否则口头挂失将自动失效。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[多项选择]客户可通过以下（）途径到招商银行网点申请办理口头挂失。
A. 柜台
B. 电话
C. 信函
[单项选择]口头挂失后（）自行失效，客户在口头挂失失效前未到开户行办理正式挂失，造成客户资金损失。
A. 一天
B. 三天
C. 五天
D. 七天
[填空题]储户不能办理书面挂失手续，可先进行口头挂失，口头挂失有效期为（）天，必须在有效期内补办书面挂失手续，否则，过期后，口头挂失无效。
[单项选择]网上账户挂失与口头挂失效力等同，在办理网上挂失（）日后自动失效。为了保证资金安全，客户在办理网上挂失后须持本人有效身份证件到兴业银行开户网点办理书面挂失手续。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[多项选择]下列哪些凭证只能通过柜面办理口头挂失（）
A. 一卡通
B. 存单
C. 存折
D. 非托管凭证式国债
[多项选择]客户办理口头挂失时，应提供要挂失的（）等相关信息。
A. 金燕卡卡号
B. 姓名
C. 本人有效身份证件号码
D. 金额
[判断题]一卡通、存折和存单办理口头挂失可在柜面和自助渠道办理。
[多项选择]以下设置6位数密码的账户可在96518电话银行办理口头挂失的有（）。
A. 福祥借记卡
B. 个人存单
C. 个人存折账户
D. 个人结算账户
[单项选择]客户在办理口头挂失成功后，须在（）内补办正式挂失手续。
A. 三日
B. 五日
C. 七日
D. 一个月
[多项选择]口头挂失可在全行范围内办理。口头挂失后仍可登陆电话银行进行操作包括（）
A. 查询
B. 挂失
C. 开通网上支付功能
D. 设置查询密码
E. 更改资金冻结状态
[单项选择]网上账户挂失与口头挂失效力等同，但在办理网上挂失（）自动失效。
A. 3天后
B. 5天后
C. 7天后
D. 10天后
[单项选择]圆鼎借记卡持卡人在办理口头挂失后，必须在（）天内补办书面挂失手续。
A. 10
B. 7
C. 5
D. 3
[单项选择]客户在柜台申请口头挂失，需查证存款确未支取或质押后方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户，并告知客户须在（）天内前来办理正式挂失。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 12天
