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[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第一百零五条规定，在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还( )票价，其中包括在列车上补购的车票，但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。
A.部分
B.全部
C.未乘区间
D.已乘区间
[判断题]防洪线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，其中包括在列车上补购的车票，但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。
A.正确
B.错误
[判断题]线路中断，旅客办理退票时，罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。
A.正确
B.错误
[判断题]列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠（待）资质按规定办理补收票价差额手续后，旅客按规定到车站退票窗口办理资质核验和退票手续时，车站核实学生、残疾军人所购减价优惠（待）票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数；办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，退还列车补票手续费。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客在列车上发现携带品损失时，应当在下车前声明，由列车长开具客运记录交到站处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，列车上补卧手续费为（）元/人次.
A.1
B.2
C.5
D.按最高核收
[单选题]《铁路客运运价规则》规定，无票旅客在列车上补卧时，应核收手续费（ ）元。
A.7
B.2
C.5
D.3
[判断题]列车上补卧手续费为5元/人次.(《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）附表3)
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，列车上办理补卧以外的其他业务和补卧手续同时办理手续费合计收取。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客购买铁路电子客票后在列车上丢失购票身份证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，经站车核验席位使用正常的开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起（）日内凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票，到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还。
A.10
B.20
C.30
D.60
[判断题]到站补收旅客携带品超重时，不收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]列车上补卧手续费2元/人次。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]列车上补卧铺时，手续费按每人次（ ）收取。
A.5元
B.6元
C.2元
D.1元
[判断题]列车上办理“变更到站”收取2元手续费。
A.正确
B.错误
