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发布时间:2024-04-30 02:42:41

[判断题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)6.10.3规定:营销稽查人员应根据资料判断稽查样本中是否存在违反电力营销相关规范、制度等的问题。
A.正确
B.错误

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[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)13.3规定:营销稽查人员进行整改复查时主要检查:(1)是否逐一实施整改措。(2)是否对存在问题进行原因分析、总结。(3)是否举一反三,对于同类问题进行相应的整改或制定防范。
A.正确
B.错误
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)13.3规定:营销稽查人员进行整改复查时主要检查:(1)是否逐一实施整改措。(2)是否对存在问题进行原因分析、总结。(3)是否举一反三,对于同类问题进行相应的整改或制定防范。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)13.9.2规定:营销稽查人员须在复查工作结束后2个工作日内将复查结果录入营销管理系统。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)6.10.3规定:营销稽查人员应根据资料判断稽查样本中是否存在违反电力营销相关规范、制度等的问题。
A.正确
B.错误
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)8.9.2规定:营销稽查人员在现场稽查过程中发现疑似存在窃电、违约用电情况时需转用电检查处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)8.9.2规定:营销稽查人员在现场稽查过程中发现疑似存在窃电、违约用电情况时需转用电检查处理。
A.正确
B.错误
[单选题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)第1点规定:营销稽查具体业务主要通过常态稽查、()、专项稽查对营销服务资源、营销工作质量及经营成果中不正常现象以及营销管理系统中不符合规范的数据进行监控与稽查。
A. 定期稽查
B. 在线稽查
C. 联合稽查
D. 整改复查
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)第1点规定:营销稽查具体业务主要通过常态稽查、()、专项稽查对营销服务资源、营销工作质量及经营成果中不正常现象以及营销管理系统中不符合规范的数据进行监控与稽查。
A.定期稽查
B.在线稽查
C.联合稽查
D.整改复查
[多选题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书(第二篇营销稽查分册)》9.8.3规定:以下构成营销责任事故()。
A. 营销人员因工作失误、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因,造成经济损失金额50万元及以上
B. 差错电量200万千瓦时及以上
C. 差错金额100万元及以上
D. 在全国、全网或全省范围内产生重大不良影响的事件
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)第6.10.2.7点规定:营销稽查人员在现场稽查过程中发现疑似存在窃电、违约用电情况时需转()处理。
A.客服
B.抄核收
C.装表接电
D.用电检查
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)第6.10.2.2点规定:营销稽查人员在实施现场稽查时,人数不得少于(),营销稽查人员应持证上岗。
A.1人
B.2人
C.3人
D.4人
[多选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书(第二篇营销稽查分册)》9.8.3规定:以下构成营销责任事故()。
A.营销人员因工作失误、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因,造成经济损失金额50万元及以上
B.差错电量200万千瓦时及以上
C.差错金额100万元及以上
D.在全国、全网或全省范围内产生重大不良影响的事件
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)6.10.3规定:营销稽查人员应根据资料判断稽查样本中是否存在违反电力营销相关规范、制度等的问题。
A.正确
B.错误
[多选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书(第二篇营销稽查分册)》6.14.2规定:稽查复查样本选择条件包括:()。
A.涉及电费、电价、电量差错等问题反馈意见
B.涉及计量装置故障、计量信息错误等问题反馈意见
C.涉及客户有效投诉的问题反馈意见
D.涉及窃电、违约用电问题反馈意见
E.实际工作中有必要进行复查的反馈意见
[多选题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书(第二篇营销稽查分册)》6.14.2规定:稽查复查样本选择条件包括:()。
A. 涉及电费、电价、电量差错等问题反馈意见
B. 涉及计量装置故障、计量信息错误等问题反馈意见
C. 涉及客户有效投诉的问题反馈意见
D. 涉及窃电、违约用电问题反馈意见
E. 实际工作中有必要进行复查的反馈意见
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)11.3规定:整改反馈单数:被稽查单位接到【整改通知及反馈单】整改内容和时限要求完成整改工作的反馈单的数量。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)第6.10.3.3点规定:稽查工作结束后,「营销稽查(复查)现场工作记录单」上应有被稽查单位()的签章。
A.稽查员
B.稽查专责
C.相关班组人员
D.负责人
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)第6.11.2.2点规定:任何单位和个人对发现的()不得迟报、漏报、谎报或者瞒报,存在上述行为的将进行通报,并追究相关责任人的责任。
A.营销事故
B.营销差错
C.异常问题
D.一般性过失

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