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[判断题]客舱乘务员执行航班飞行时,应配备飞行箱、《客舱乘务员手册》、客舱准备
简令纸、危险品操作速查手册等。
A.正确
B.错误
[多选题]客舱乘务员依照标准和规范完成客舱安全管理与旅客服务工作,主要包括(
)
A.迎送旅客
B.餐饮服务
C.乘机安全知识介绍
D.文化娱乐服务
[判断题]保证客舱安全是客舱乘务员的主要职责,对客舱秩序的管理是客舱乘务员
履行安全职责的具体表现。
A.正确
B.错误
[多选题]乘务长发布:“客舱乘务员做好关门前准备
。”各责任客舱乘务员须做好以下哪些工作
并向乘务长报告( )。
A.出口座位旅客评估确认通过,出
口座位旅客人数
B.所负责区域手提行李已安全存放
C.特殊旅客服务
D.操作滑梯手柄至待命位
[判断题]两舱(值班)乘务员应随时观察客舱,清理旅客看过的报纸和客舱内的垃圾。
A.正确
B.错误
[多选题]客舱乘务员保证客舱安全,在(
)的领导下实施客舱安全、服务等工作
。
A.机长
B.副驾驶
C.乘务长
D.分部经理
[判断题]客舱乘务员最低配置时,有准备的迫降中,乘务长可根据情况安排安全员在客舱准备完成后,坐在应急窗旁的旅客座位,以便第一时间打开应急窗,引导旅客撤离。
A.正确
B.错误
[单选题]如客舱乘务员飞行的目的地与客舱乘务员所在基地的时差达到或超过( )个小时,客舱乘务员回到基地后,应保
证其不少于48个连续小时的休息期。
A.2
B.4
C.6
D.8
[判断题]乘务员应严格按照《客舱乘务员手册》中的安全规定进行检查,确认所有电子设备已关闭,特别需要提醒使用手机的旅客关闭手机(包括巡航阶段)
A.正确
B.错误
[判断题]在整个安全演示期间,乘务员应停止客舱服务
A.正确
B.错误
[单选题]客舱乘务员必须对客舱进行监控,通
过持续的客舱巡视
A.安全员
B.乘务员
C.机长
D.地服