更多"[填空题]值班站长收到乘客在车站受伤的信息后,原则上必须在( "的相关试题:
[单选题]车站收到客伤信息后,值班站长必须在第一时间赶到现场处理,立即组织现场员工救助乘客,同时及时寻找()的目击证人。
A.一名及以上
B.两名及以上
C.三名及以上
D.五名及以上
[判断题]天气恶劣难以辨认信号时的调车作业办法由车站值班站长(无值班站长的车站为车站值班员)根据调车指挥人、司机或调车区长的报告发布命。
A.正确
B.错误
[简答题]当满足下面任意条件之一,由现场人员直接报告车站值班站长,由车站值班站长决策,立即组织关闭车站,OCC组织列车在该站不停站通过:
[判断题]车站员工在接到乘客投诉时,当事人无法处理的,应立即报值班站长,值班站长须 3分钟内内赶到现场处理。
A.正确
B.错误
[判断题]值班站长处理乘客建议、投诉时,要态度谦恭,认真聆听,做好笔录,并积极主动回复乘客。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发生乘客群体性上访、闹事等事件值班站长(站长)应立即到现场处理,以坚决的方式暂缓乘客的乘车
A.正确
B.错误
[判断题]紧急情况下,值班站长可调动车站范围内的驻站人员,参与车站应急处置。区域站管理人员不在车站期间,当班值班站长为车站属地管理第一负责人。
A.正确
B.错误
[多选题]每月()当班值班站长根据《车站拾遗物品登记本》,对车站拾遗物品进行盘点、核查,并在《车站拾遗物品登记本》上做好记录,发现异常情况及时上报站长,站长查明原因后报中心。
A.1日
B.15日
C.25日
D.当月最后一天