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[多项选择]员工服务礼仪的基本要求包括（）
A. 礼貌待客、微笑服务
B. 热情待客、用心服务
C. 细心待客、耐心服务
D. 谦虚待客、诚恳服务
[单项选择]对于慢性宫颈炎，以下描述不恰当的是（）
A. 宫颈糜烂根据糜烂面的深浅程度可分为3型
B. 宫颈糜烂根据糜烂面积的大小可分为轻、中、重3度
C. 炎症沿宫骶韧带扩散到盆腔时，有腰骶部痛、下坠等症状
D. 治疗方法以全身用药与局部用药相结合
E. 治疗前必须做宫颈刮片检查
[多项选择]按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对介绍礼仪描述正确的有（）
A. 如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人，后介绍人数多的一方
B. 如果是集体介绍，则被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵，应最先介绍
C. 针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己
D. 通常将男士介绍给女士；晚辈介绍给长辈；下级介绍给上级
E. 通常现将主人介绍给客人，再为主人介绍客人
[多项选择]根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述正确的是（）。
A. 发型端庄、大方
B. 执勤人员上岗前应检查警容风纪，执勤中保持警容严整
C. 保持良好的个人卫生习惯，头发清洁，口气清新，身体无异味
D. 女检查员上勤时可留长指甲
[单项选择]根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述不正确的是（）。
A. 裤子应保持明显的裤线，皮鞋光亮无尘
B. 服装合体、整洁、挺括，不能有明显污渍或皱褶
C. 服装如有破损应及时更换
D. 在室内工作时必须带警帽
[单项选择]对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述正确的是（ ）。
A. 服装如有破损应及时更换
B. 在室内工作必须佩戴警帽
C. 女检查员上勤时可佩戴耳坠、手镯等饰物
D. 女检查员上勤时可留长指甲
[单项选择]对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述不正确的是（ ）。
A. 执勤人员上岗前应检查警容风纪，执勤中保持警容严整
B. 保持良好的个人卫生习惯，头发清洁，口气清新，身体无异味
C. 发型端庄、大方
D. 女检查员上勤时可留长指甲
[单项选择]涉外服务礼仪中，驾驶员做法不恰当的是（）。
A. 热情有度
B. 守时守约
C. 尊重乘客隐私
D. 借机索要小费
[单项选择]以下对于疾病体征的描述错误的是（）
A. 肠梗阻时腹部凹陷
B. 幽门梗阻表现为呕吐宿食不含胆汁
C. 幽门梗阻伴严重脱水时腹壁皮肤皱缩，弹性差
D. 消化性溃疡穿孔时，呈舟状腹
E. 肝硬化病人可见腹壁浅静脉显露
[单项选择]以下对于轻钢龙骨描述错误的是（）
A. 天花吊顶主、次龙骨均采用C60规格的
B. 吊杆长度大于2m时应设置反支撑
C. 封板转角处采用L形、T形转角
D. 饰面板板缝需预留均匀的4-7mm缝隙
[单项选择]以下对于AAL2PATH描述错误的是（）
A. 一条PATH对应到一条承载PVC
B. 一条PATH也可以对应到多条承载PVC
C. 每个MASU单板最多可以配置2048条PATH
D. 一条PATH最多可以建立248条AAL2用户连接
[单项选择]以下对于标识符的描述有误的是（）
A. 常量用大写字母，变量用小写字母
B. JAVA的标识符严格区分大小写
C. 第一个字符不是数字
D. 标识符中任何位置都不能用数字
[单项选择]以下对于转向助力油描述错误的是（）。
A. 需定期检查其油质、油量
B. 需定期更换
C. 不同品牌的没不可混用
D. 不可混入空气及水份
[单项选择]以下对于转向控制阀描述错误的是（）。
A. 用于控制油液流向
B. 主要由阀套、阀芯、扭杆及外壳组成
C. 分为滑阀式及转阀式
D. 采用电磁阀控制其阀芯位置
[多项选择]以下对于短信和彩信描述正确的是？（）
A. 短信和彩信都需要消息中心进行存储转发，是非实时业务
B. 短信对手机终端的要求比彩信低
C. 短信发出后就不能撤销，而彩信发出对方没有看就可以撤销
D. 运营商面对微信、QQ等多媒体通信软件的竞争推出了彩信业务
E. 一条短信和彩信文字部分长度限制都是70个汉字
[多项选择]以下对于创业者的描述合适的是（）。
A. 创业者把创业作为事业，有时候常常不给自己留后路
B. 创业者为自己打工，再苦再累也是自己扛着
C. 创业者像猎人，碰到猎物就有要打中的欲望
D. 成功的创业者往往要忍受创业过程中克服各种困难独自寻找出路的孤独感
E. 创业初期创业者往往凡事都要亲力亲为
[多项选择]以下对于职业发展管理描述正确的有（）。
A. 是现代人力资源管理的一项全新的功能
B. 强化组织员工对个人能力、潜质和个人终生职业计划的认知
C. 加强对组织目标与个人发展之间联系的认识
D. 以鼓励员工在达成组织目标的同时实现自己个人的职业发展目标
[单项选择]以下对于瘦AP的描述正确的是（）。
A. 瘦AP又称为无线路由器
B. 瘦AP由于功能欠缺，正逐渐被胖AP取代
C. 瘦AP无法单独配置，必须与无线控制器配合使用
D. 瘦AP可以实现802.1X认证、加密等功能，其他如QoS、漫游功能都是在无线控制器上实现
