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[判断题]全国票据影像处理系统中的柜员级别可与核心系统不一致，但四级柜员除外。
[单项选择]（）是业务集中处理中心操作柜员依据网点柜面渠道发起业务的凭证影像,对其相关要素进行集中补录的操作。
A. 专业处理
B. 通用补录
C. 数据录入
D. 专业审核
[单项选择]柜员指纹身份认证管理系统适用的柜员范围包括操作柜员和（）
A. 综合柜员
B. ATM柜员
C. 自动柜员
D. 授权员
[单项选择]柜员调离所形成的授权柜员和操作柜员空号、不相容岗位兼职的柜员号及重复设置的各种柜员号必须（）。
A. 检查
B. 通报批评
C. 写出自查报告
D. 在系统中清除
[单项选择]各行应定期进行辖属营业网点授权柜员、操作柜员、自动柜员和ATM机柜员的（）。
A. 检查清理
B. 上报
C. 检查
D. 自查
[单项选择]对于临柜柜员接到的同类、多笔转账业务，经审核无误后，可选择（）。
A. 日终批量业务
B. 日间批量业务
C. 金融批量业务
D. 柜面批量业务
[单项选择]因柜员操作失误需修改账户信息的，必须调取原交易凭单或电子影像，由营业主管填写（），并授权普通柜员按照原交易凭单信息修改。
A. 《修改分户账通知单》
B. 《个人账户特殊业务申请书》
C. 《个人储蓄账户开户申请单》
D. 《挂失申请书》
[判断题]操作柜员、授权主管柜员进行业务操作或授权时，可以为本人办理相关业务。
[多项选择]核心系统中操作柜员分为综合全能柜员（暂不开立）、会计全能柜员（暂不开立）、会计高级柜员（既会计综合柜员）（）清算柜员（总行清算专用，分为高、中、初三级）、现金库管员、凭证柜员、外币柜员、资金运营柜员、国债柜员。
A. 会计初级柜员
B. 出纳初级柜员
C. 储蓄初级柜员
D. 出纳储蓄合柜柜员
E. 信贷初级柜员
[单项选择]柜员应对柜员号下操作的（）负责。
A. 业务性交易
B. 金融性交易
C. 实质性交易
D. 所有交易
[单项选择]自助设备虚拟操作柜员数字以（）开头。
A. 9
B. 8
C. 7
D. 0
[多项选择]自动柜员机出现长款的取款交易，主要问题交易类型有（）
A. 交易拒绝
B. 网络故障
C. 冲正失败
D. 出钞失败或吞钞
[多项选择]柜员在操作（）交易后，需要操作“柜员重签”交易后才能再次办理有关账务业务。
A. 查询柜员尾箱
B. 柜员试轧账
C. 柜员轧账
D. 柜员签退
[单项选择]由普通柜员操作，综合柜员授权的特殊交易不包括（）
A. 取消、注销
B. 内部改汇
C. 西联发汇取消、西联收汇补录
D. 止兑与解止兑处理
[单项选择]银行汇票签发删除用于对待复核状态的往账处理，当操作柜员非原录入柜员时必须经（）授权。
A. 出票人
B. 收款人
C. 付款人
D. 主管
[多项选择]柜员现金管理类交易中，需要由交易柜员和库管柜员共同操作才能完成的有（）。
A. 柜员现金领入21011
B. 柜员现金上缴21061
C. 柜员现金调剂
D. 尾箱交接21097
[单项选择]当出现客户交款差错时，柜员正确的做法是（）。
A. 将现金全部交还客户，请其清点，长款立即退还客户，短款应主动帮助客户查找现金不足的原因
B. 告诉客户差错情况，长款立即退还客户，短款由客户补齐
C. 以上都对
D. 以上都不对
[单项选择]对影像图片进行删除需（）级别以上柜员授权。
A. 一般员工
B. 副主管
C. 主管
D. 经理
