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[多项选择]各级人民政府应当建立健全信访工作责任制，对信访工作中的（），严格依照有关法律、行政法规和信访条例的规定，追究有关责任人员的责任，并在一定范围内予以通报。
A. 违纪行为
B. 渎职行为
C. 失职行为
D. 违法行为
[多项选择]完善信访工作责任制要综合运用（）等办法。
A. 教育
B. 协商
C. 疏导
D. 法治
[判断题]各级人民政府应当建立健全信访工作责任制，对信访工作中的失职、渎职行为，严格依照有关法律、行政法规和信访条例的规定，追究有关责任人员的责任，并在一定范围内予以通报。
[单项选择]要进一步完善处理（）的方式方法，完善信访工作责任制，建立健全社会矛盾纠纷调处机制，把人民调解、司法调解、行政调解结合起来，依法及时合理地处理群众反映的问题。
A. 人民内部矛盾
B. 阶级矛盾
C. 贫富矛盾
D. 统治与被统治的矛盾
[单项选择]德育原则是进行德育必须遵循的（）。
A. 德育原理
B. 德育规律
C. 基本要求
D. 具体途径
[多项选择]理财规划服务必须遵循的原则是（）
A. 规划内容符合客户人生规划和理财的目标
B. 符合客户所处的经济环境
C. 符合客户所处时代发展的趋势和潮流
D. 所提规划建议客户自愿接受，且简单方便，易于操作
E. 规划内容尽量做到科学合理，保持较长时间的增值
[多项选择]办理结算业务必须遵循的原则是（）
A. 有疑必查
B. 有查必复
C. 复必详尽
D. 切实处理
[单项选择]最大诚信原则是保险业必须遵循的基本原则之一。下列关于最大诚信原则的陈述中，错误的是（）。
A. 说明和保证主要是对投保人和被保险人的约束
B. 最大诚信原则的基本内容包括：告知、说明、保证和弃权与禁止反言
C. 被保险人违反保证条款，保险人有权解除合同，并在保险标的发生损失时拒赔
D. 弃权是指保险合同的一方当事人以明示或暗示的形式放弃其在保险合同中可以主张的权利
[单项选择]教学原则是有效进行教学必须遵循的（）。
A. 具体细则
B. 基本要求
C. 方针政策
D. 具体要求
[判断题]在新闻采访中，记者必须遵循的根本原则是求同存异原则。
[单项选择]抗结核治疗必须遵循的原则是（）。
A. 早期、联合
B. 早期、联合、适量、规律
C. 早期、联合、规律、全程
D. 早期、联合、适量、规律、全程
[单项选择]资源对象命名必须遵循的原则是（）。
A. 统一性原则
B. 唯一性原则
C. 可扩充性原则
D. 完整性原则
[多项选择]阳光的组织设计必须遵循的原则是（）
A. 有利于支持和服务公司战略
B. 有利于提高效率和降低成本
C. 有利于控制风险和专业经营
D. 有利于控制费率和服务客户
