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[简答题]18857780789客户于2月14日在营业前台反映自已证件下存在历史欠费的问题，营业员核查处理后通过投诉一体化系统录入工单，请查询工单流水号：
[多选题]除按照规定不需要发给税务登记证件的外，纳税人办理下列事项时，必须持税务登记证件的有（ ）。
A.开立银行账户
B.办理纳税申报
C.申请办理延期申报、延期缴纳税款
D.领购发票
E.申请开具外出经营活动税收管理证明
[单选题]客户反映供电企业供电设施存在树障、电杆倾斜、拉线断线、电力设施搭挂、电力井盖轻微破损等安全隐患情况，应生成(____)工单。
A.投诉
B.建议
C.意见
D.服务申请
[单选题]开户时应提供符合实名制规定的本人有效身份证件，登记身份基本信息包括()。
A.A、客户的姓名、性别、国籍、职业
B.B、住所地或者工作单位地址、联系方式
C.C、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限
D.D、以上都是
[简答题]以自己的号码为投诉客户，反映实名登记认证不成功。填写工单类别
[判断题]若客户信息9要素缺失或无效,对身份证件有效期未登记或登记错误国籍为空户籍地址未登记等可以通过开户资料获取的信息,需逐户核对并经营业经理审批后进行内部修改,无需联系客户。
A.正确
B.错误
[多选题]客户反映通过移动网厅或微信营业厅实名失败，可能存在的原因：
A.已是实名用户
B.非实名且套卡用户
C.线上重复操作
D.证件不符
[简答题]客户反映天气预报发送信息不及时，填单路径？
[多选题]担当客运段要对（ ），登记相关身份信息，对未签票的铁路职工，要记录相关证件和身份信息。
A.无票乘车
B.越席乘车
C.持短充长的旅客
D.不签证乘车的铁路职工
[简答题]请简要概述如何处理客户反映办理校讯通后未能及时收到信息或收不到信息的问题
[判断题]在来访人员登记中,一般由来访人员自己登记，保安员要对照来访人员证件核对登记内容。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户反映发票打印不了，已测试无法打印的，需要提供哪些要求派单支撑
A.A.报错的截图
B.B.打印的月份
C.C.操作员工号
D.D.营业厅的具体地址
[单选题]外国企业常驻代表机构应当自领取工商登记证件 或有关部门批准)之日起,向其所在地主管税务机关申报办理税务登记的时间是 )。
A.15日内
B.30日内
C.60日内
D.90日内
[判断题]外国企业常驻代表机构应当自领取工商登记证件 或有关部门批准)之日起15日内,持相应资料,向其所在地主管税务机关申报办理税务登记。 )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《税收征管法》及其《实施细则》的规定，从事生产、经营的纳税人 应当自领取税务登记证件之日起（ ）内，将其釆用的财务、会计制度和具 体的财务、会计处理办法报送主管税务机关备案。
A. 15 日
B. 10 日
C. 7 日
D. 5 日
[单选题]储蓄国债客户变更在ECIF系统登记的身份证件类型、证件号码后，应使用（ ）相应变更在国债系统登记的身份信息。
A.A、3540
B.B、3541
C.C、3542
D.D、3543
[判断题]司乘人员于入住时间前10分钟，携本人身份证件或工作证到公寓登记入住，并在登记表上登记入住。
A.正确
B.错误
