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[单项选择]买家退货前若商品性质已不适宜退货，则作（）处理。
A. 更换货品
B. 退货退款
C. 买家补拍
[多项选择]对公结算账户违反常态变动的情形包括但不限于（）。
A. 大收大付的存款
B. 短期内频繁收付的存款
C. 整收零付或零收整付且金额大致相当的存款
D. 账户所有者与无业务往来者划转大额款项等情形
[简答题]描述不当、质量不合格应当召回的情形，包括但不限于哪些？
[多项选择]涉嫌恐怖融资应当提交可疑交易报告的具体情形包括但不限于以下种类：（）。
A. 怀疑客户为恐怖组织、恐怖分子以及恐怖活动犯罪募集或者企图募集资金或者其他形式财产的
B. 怀疑客户为恐怖组织、恐怖分子、从事恐怖融资活动的人以及恐怖活动犯罪提供或者企图提供资金或者其他形式财产的
C. 怀疑客户为恐怖组织、恐怖分子保存、管理、运作或者企图保存、管理、运作资金或者其他形式财产的
D. 怀疑客户或者其交易对手是恐怖组织、恐怖分子以及从事恐怖融资活动人员的
E. 怀疑资金或者其他形式财产来源于或者将来源于恐怖组织、恐怖分子、从事恐怖融资活动人员的
[单项选择]买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，若商品性质已不适宜发回的，则交易支持（）。
A. 退款卖家
B. 退款买家
C. 打款卖家
D. 打款买家
[单项选择]买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，卖家选择将商品再次发回买家，发回后商品的破损风险由（）承担。
A. 买家
B. 卖家
C. 承运人
D. 淘宝平台
[单项选择]买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，交易支持（）。
A. 退款卖家
B. 退款买家
C. 打款卖家
D. 打款买家
[单项选择]买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，卖家发回商品的运费由（）承担。
A. 买家
B. 卖家
C. 承运人
D. 淘宝平台
[多项选择]买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，若卖家已签收商品，卖家可选择（）。
A. 将商品再次发回买家
B. 退款
C. 作完成交易处理
D. 拒绝再次交易
[单项选择]买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，由（）负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。
A. 买家
B. 卖家
C. 承运人
D. 淘宝平台
[多项选择]销售人员不得向投资者销售禁止其购买的理财产品。禁止投资者购买某理财产品的情形包括但不限于（）。
A. 不得向无投资经验的个人投资者销售仅面向有投资经验者发售的理财产品
B. 不得向境内非居民销售代客境外理财产品
C. 不得向法律法规或公司章程明确规定不允许投资理财产品的法人投资者销售理财产品
D. 可以向境内非居民销售代客境外理财产品
[简答题]买家滥用只换不修服务的，将自本次起被永久取消获得该服务的资格，包括但不限于什么情形？
[简答题]买家滥用大家电只换不修服务的，将自本次起被永久取消获得该服务的资格，包括但不限于哪些情形？
[单项选择]差错争议业务中所称“LS6”指收单机构提供不真实的（），包括但不限于虚假、伪造或变造等情形的收单业务严重违规行为。
A. 商户名称
B. 交易凭证
C. 商户名址
D. 商户入网信息资料
[单项选择]资金管理检查包括但不限于（）
A. 营收款管理
B. 营业厅尾款管理
C. 代销商营收资金欠款管理
D. 以上都是
[多项选择]收入总额包括但不限于（）。
A. 销售货物收入
B. 提供劳务收入
C. 转让财产收入
D. 营业外收入
[多项选择]合同依据包括但不限于（）。
A. 物资采购计划
B. 产品销售计划
C. 大小修计划
D. 立项审批
