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[简答题]对于符合实价有房服务保障条件的订单，卖家实际未提供实价有房服务的，按照哪些标准处理？
[多项选择]“酒店客栈套餐”二级类目须发布（），酒店、客栈住宿加其他增值服务的打包类等非日历酒店客栈商品。
A. 酒店单晚套餐
B. 多晚套餐
C. 多门店通用套餐
D. 客栈单晚套餐
[单项选择]买家已预约成功的“酒店客栈套餐”类目商品，商家应按照订单约定的内容为买家提供服务，如商家无法为买家提供酒店客栈套餐商品中的非酒店、客栈商品的，应在买家不需要支付额外费用的情况下，向买家提供其认可的同等及以上价值的同类商品，否则视为一般违规行为，每次扣（）分。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单项选择]近30天销量≤300笔，1笔≤实价有房赔付笔数≤5笔的，给予（）的处理；实价有房赔付笔数>5笔的，给予类目清退的处理。
A. 商品屏蔽
B. 商品退款
C. 商品下架
D. 商铺冻结
[单项选择]“酒店客栈”二级类目须发布酒店、客栈、公寓等单个房间预订的（）酒店客栈商品。
A. 日历
B. 预订
C. 钟点
D. 非日历
[单项选择]日历酒店客栈商品是指定房型、指定入住日期、指定价格的（）销售类型的酒店、客栈商品。
A. 单房晚
B. 总房晚
C. 定级房晚
D. 钟点房
[单项选择]（）酒店客栈商品是指定房型、指定入住日期、指定价格的单房晚销售类型的酒店、客栈商品。
A. 预约
B. 日历
C. 七天
D. 预订
[单项选择]预付订单是指针对“酒店客栈”类目下的（）商品，买家在线上预先支付了酒店、客栈房费的订单。
A. 预约
B. 日历
C. 面付
D. 信用住
[多项选择]日历酒店客栈商品，是指定（）、指定（）、指定（）的单房晚销售类型的酒店、客栈商品。
A. 房型
B. 价格
C. 住宿时长
D. 入住日期
[多项选择]为帮助商家提升商品服务质量，将考核商家店铺内所有“酒店客栈”二级类目商品的（）。
A. 预订成功率
B. 订单平均处理时长
C. 实价有房赔付笔数
D. 实价有房赔付率
E. 退款率
F. 商家原因退款率
G. 发货时长
[多项选择]为帮助商家提升商品服务，将考核商家发布在“酒店客栈”二级类目下的单个商品的（）。
A. 预订成功率
B. 订单关闭率
C. 订单关闭笔数
D. 实价有房赔付笔数
[单项选择]商家的单个酒店、客栈商品的服务指标应符合下列哪些标准？（）
A. 近第4天至第10天，单个商品销量大于20笔时，该商品的预订成功率应大于等于90%，且该商品的订单关闭率小于等于10%
B. 近第4天至第10天，单个商品销量小于等于20笔时，该商品的订单关闭笔数小于3笔
C. 近第4天至第10天，该商品的实价有房赔付笔数大于等于1笔
D. 近第4天至第10天，该商品的实价有房赔付笔数大于等于2笔
[判断题]根据餐饮经营性质不同餐饮服务形式主要有套餐形式和零点形式。
[多项选择]商品屏蔽是指该商家在“酒店客栈”二级类目发布的商品（单个商家单个酒店的所有房型视为一个商品）在搜索不展示，搜索不展示区块包含但不限于（）搜索和（）搜索结果页。
A. 淘宝
B. 天猫
C. 飞猪
D. 淘宝网
[单项选择]（）是指该商家在“酒店客栈”二级类目发布的商品（单个商家单个酒店的所有房型视为一个商品）在搜索不展示，搜索不展示区块包含但不限于淘宝网搜索和飞猪搜索结果页。
A. 预约商品
B. 商品屏蔽
C. 类目清退
D. 担保订单
[简答题]在营业时间内，卖家应按照哪些规定处理“酒店客栈”二级类目商品的订单？
[单项选择]关于酒店预付订单，销量是指买家（）的酒店、客栈商品订单数。
A. 已拍下
B. 已预订
C. 已付款
D. 已交定金
[单项选择]关于酒店，海外订单是指哪些地方的酒店、客栈商品的订单？（）
A. 境外，不含港澳台
B. 港澳台
C. 大陆以外
D. 港澳台及其它国家和地区
[单项选择]关于酒店，（）指境外（不含港澳台）酒店、客栈商品的订单。
A. 代购订单
B. 预约商品
C. 海外订单
D. 定制旅行商品
