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[判断题]丰富的宝贝介绍应该包括购买宝贝的注意事项、店铺交流时间、支付注意事项、物流、退换货等方面的信息,以及常见问题的解答。
[单项选择]以下哪些商品是可退换货商品()
A. 服装
B. 冲击钻
C. 胶卷/电池
D. 磁带/CD
[判断题]电动车整车不支持无理由退换货支持七天无理由退换货服务。
[简答题]有哪些不适用七天无理由退换货的商品的类型?
[简答题]当顾客要求退换货时,营业员应检查并判断哪些问题?
[简答题]交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费,但在买家收到货后实际未履行的。具体指哪些情况?
[单项选择]用户通过各渠道对号百翼购商城的商品提出退换货请求后,在规定的时间()内完成用户退换货的申请审核。
A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
E. 3天
F. 5天
[简答题]什么叫数据恢复?恢复数据时有哪些注意事项?
[简答题]什么是核查结果查阅及反馈?有哪些注意事项?
[单项选择]卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易()
A. 支持换货
B. 支持退货
C. 支持退款