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[多项选择]手机导航业务退订方式包括以下几种：（）。
A. 客户端方式
B. 短信方式
C. 10086方式
D. 网站方式
E. WAP方式
F. 营业厅方式
[单项选择]“在线防杀毒墙”业务退订在（）网站进行退订操作。
A. www.wingup.cn
B. fdq.ah.vnet.cn
C. http：//ah.vnet.cn/
D. http：//green.ah.vnet.cn
[多项选择]以下的业务描述正确的是（）
A. boic——闭锁所有的入局呼叫
B. cw——呼叫等待
C. baoc——闭锁所有的出局呼叫
D. cfu——无条件前转
[多项选择]以下哪些渠道可办理电信电视业务的订购/变更/退订？（）
A. 10000号
B. 网厅
C. 营业厅
D. 微信
[多项选择]以下关于退汇业务的描述准确的是（）
A. 进口项下退汇的境外付款人应当为原收款人、境内收款人应当为原付款人
B. 出口项下退汇的境内付款人应当为原收款人、境外收款人应当为原付款人
C. 为企业办理贸易收汇的退汇支付，应当审核原收汇凭证
D. 对于退汇日期与原收、付款日期间隔在90天（不含）以上或由于特殊情况无法按照规定办理退汇的，企业应当先到外汇局办理贸易外汇业务登记手续
[单项选择]以下关于补充业务的描述正确的是（）
A. 呼叫转移可以由用户来激活，也可以由运营商来激活
B. 用户设置了CLIR是业务之后做主叫，则被叫一定不能看到主叫号码
C. 多方通话业务的实现必须依赖于呼叫等待业务
D. 以上都对
[单项选择]以下对银联无卡支付业务的业务要点描述错误的是（）
A. 签约业务要求由客户本人办理
B. 开通银联卡无卡支付服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》
C. 维护银联卡无卡支付服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务协议》
D. 取消银联卡无卡支付服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》
[多项选择]以下关于移动400业务资费描述正确的是（）
A. 移动400业务套餐无套餐月费，资费包括功能费和通信费
B. 本地通信费为0.1元/分钟，长途费为0.3元/分钟
C. 主叫方无需支付任何费用
D. 被叫方按呼入时长支付语音通信费
[单项选择]以下对手机冲浪业务资费描述正确的是（）
A. 通信费仅包含使用业务上网时产生的移动数据流量费
B. 手机冲浪业务无信息费，仅收取通信费
C. 上网出错导航页面将收取流量费
D. 通过短信方式订阅栏目不会产生上行短信费
[单项选择]对于收到业务扣费提醒的客户，如果有疑义，可根据提示（），方便地进行直接退订或投诉退订对于客户退订的业务，不再收取该业务的费用。
A. 回复短信
B. 回复彩信
C. 致电10086
D. 编辑短信0000
[多项选择]以下针对重大修理业务定义描述正确的是（）。
A. 更换同规格的驱动主机及其主要部件（如电动机、制动器、减速器、曳引轮）
B. 更换同规格的控制柜
C. 更换不同规格的悬挂及端接装置、高压软管、防爆电气部件
D. 更换防爆电梯电缆引入口的密封圈
[多项选择]以下关于移动位置业务LCS描述正确的有（）。
A. LCS Client功能是发起对定位业务的请求
B. MSC/VLR、HLR和SGSN等完成具体定位测量和计算等功能
C. RNC主要完成相关UE的寻址、定位消息的发送接收、以及用户信息的存储管理等功能
D. GMLC为LCS Client和LCS Sever间提供的接口
[多项选择]以下关于组装拆卸业务相关描述正确的是（）。
A. 组装指将多个散件组装成一个配套件的过程
B. 拆卸指将一二配套件拆卸成多个散件的过程
C. 配套件是由多个存货组成，但又可以拆开或销售的存货
D. 配套件和散件之间是一对多的关系，在产品结构中设置之间的关系
[填空题]天翼视讯包月用户退订后，退订关系立即生效，用户可使用业务至（）。
[多项选择]以下关于基金业务描述错误的是（）。
A. 基金认购是指客户在开放式基金成立之后的基金开放日内通过招商银行“银基通”业务系统向基金管理人购买基金单位的业务
B. 基金申购实行“未知价”原则和“金额申购”原则
C. 招商银行代销基金均实行前端收费模式
D. 基金赎回实行“份额赎回”的原则
[多项选择]以下关于Camel业务描述正确的是（）。
A. HLR：在MAP Phase Ⅱ+阶段，HLR存储CAMEL支持所必需的信息并响应用户对CAMEL信息的请求
B. GMSC://当GMSC处理需要CAMEL支持的呼叫时，GMSC从HLR接收O/T-CSI，向gsmSSF请求指示
C. MSC://当MSC处理需要CAMEL支持的呼叫时，MSC从VLR中接收O-CSI，向gsmSSF请求指示
D. VLR：O-CSI和SS-CSI作为用户信息的一部分存储在拜访局的VLR中
[单项选择]以下关于兴业银行短信业务的描述中错误的是（）
A. 95561、1069009595561为兴业银行短信特服号
B. 精灵信使客户上行短信“11+卡号末四位”能查询理财卡活期账户余额
C. 客户更换手机号后不需要修改精灵信使服务中登记的手机号
D. 客户可以致电兴业银行要求拒收所有短信
