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发布时间:2023-10-20 13:20:31

[多项选择]销户的注意事项,以下哪些是正确的?()
A. 客户销户前需要进行挽留,并兑换积分
B. 禁止通过密码方式办理销户业务
C. 必须结清话费办理
D. 合户后要办理销号,可直接办理

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[简答题]活期一本通办理结清和销户有哪些基本规定?
[多项选择]光纤接续有以下哪些注意事项?
A. 光纤接续必须在帐篷内或工程车内进行,严禁露天作业
B. 严禁用刀片剥除一次涂覆,严禁用火焰法制作光纤断面
C. 光纤接续前,接续机具的v型导槽必须用酒精清洗,光纤切割后应用清洗,以保证接续质量
D. 清洗光纤上的油膏应采用专用清洗剂,禁止使用煤油和汽油
[多项选择]以下关于手机钱包销户说法正确的有哪些()
A. 如果客户手机钱包账户余额为0,且账户状态正常,则可直接销户
B. 如果客户手机钱包账户余额不为0,则需客户先行消费使得余额为0或将余额退回至手机支付账户后再进行销户
C. 手机钱包内余额不可以挂失,不可找回
D. 客户手机号码销号后,如果客户手机钱包中仍有余额,客户可继续通过手机钱包现场消费,直到余额为零后自动销户
[单项选择]银行客户办理销户手续时,应采取以下哪些措施()。
A. 了解客户销户的合理性,核对并联网核查客户的有效身份证件或身份证明文件
B. 留存有效身份证件或者身份证明文件的复印件或者影印件
C. 由代理人办理销户的,应核对并联网核查代理人的有效身份证件或身份证明文件,并留存有效身份证件或者身份证明文件的复印件或者影印件
D. 以上都是
[多项选择]以下瓦斯继电器的运行注意事项的说法中哪些是对的()
A. 轻瓦斯作用于信号,重瓦斯作用于跳闸
B. 瓦斯保护的直流电源和出口跳闸回路应与电气量保护分开,按独立保护配置
C. 瓦斯继电器由中间端子箱引出电缆宜直接接到保护柜
D. 瓦斯保护应防水、防油渗漏,密封性好,必要时在瓦斯继电器顶部安装防水罩
[多项选择]握手应掌握的注意事项以下哪些是正确的?()
A. 伸手动作大方,态度自然
B. 握手时应该伸出左手
C. 握手时热情,面露微笑
D. 与女性握手时,等对方先伸手
[多项选择]以下哪些账户在单位注销执照进行销户时,必须要在基本存款账户之前先进行撤销()
A. 一般存款账户
B. 专用存款账户
C. 临时存款账户
D. 基本存款账户
[单项选择]以下哪些静电放电注意事项是不正确的?()
A. 必须使用防静电腕带,并将防静电腕带接至BTS设备上防静电接地点
B. 在接触任何器件前应通过触摸机柜的今属表面释放静电
C. 如要接触电路板或数字卡,应只接触前面板或电路板边缘,避免接触电路板上的电路或器件
D. 不用作任何措施就可以直接触摸设备电路板块的上面
[单项选择]电话预约销户业务支持零余额销户、转账销户、()
A. 小额销户
B. 过期销户
C. 余额放弃销户
[多项选择]以下哪些属于户籍证明受理与审核注意事项()。
A. 户籍证明必须加盖户籍地派出所“户口专用章”
B. 户籍证明必须在有效期内
C. 户籍证明上注有持有人身份证号码
D. 对贴有持有人照片的户籍证明,需注意检查“户口专用章”与照片是否重合,照片与前来办理的客户是否相符
[判断题]一般存款账户销户时,既可以转账销户,也可以现金销户。
[多项选择]单位存款销户时,存在以下哪种情形,柜员不应该做销户处理()
A. 贷款、定期或保函业务对应的结算账户
B. 表外业务对应的结算户
C. 非自有贷款账户代收本息账号
D. 有欠费的账户
[单项选择]单位定期转账销户选择“无折转账销户”或“有折转账销户”交易,销户支取本金及利息需转入()。
A. 个人结算账户
B. 该单位结算账户
C. 其他单位结算账户
D. 代理人结算账户
[多项选择]以下哪些是人员出现冻伤时进行急救的注意事项。()
A. 冻伤会使肌肉僵直,严重者深及骨骼,在救护搬运过程中动作要轻柔,不要强使其肢体弯曲活动,以免加重损伤,应使用担架,将伤员平卧并抬至温暖室内救治
B. 将伤员身上潮湿的衣服剪去后,用干燥柔软的衣物覆盖,不得烤火或搓雪
C. 全身冻伤者呼吸和心跳有时十分微弱,不应误认为死亡,应努力抢救
D. 各种设备操作要严格按其操作规程进行,不能简化作业
[单项选择]准贷记卡代理销户只能办理转账销户,销户资金必须转入()。
A. 农行同一持卡人名下账户(同一客户号)
B. 农行不同持卡人名下账户(不同客户号)
C. 他行同一持卡人名下账户
D. 他行不同持卡人名下账户
[单项选择]当经办员操作失误或客户错将不该销户的“一卡通”普卡销户时,可以通过“一卡通冲销户”将已销户的“一卡通”普卡恢复为()。
A. 关户
B. 未销户状态
C. 销户
D. 客户自定
[多项选择]下列哪些情况存款账户不得销户()
A. 存款证明未到期的
B. 账户的存折(卡)、密码等挂失
C. 账户被止付、冻结
D. 质押到期
[多项选择]现金销户使用以下交易码()
A. 3260
B. 3060
C. 60
D. 1060

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