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[多项选择]施工质量成本中，运行质量成本包括（）。
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部损失成本
D. 外部损失成本
E. 外部质量保证成本
[多项选择]运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用，包括（）。
A. 质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用
B. 预防成本
C. 鉴定成本
D. 内部损失成本
E. 外部损失成本
[多项选择]采购质量成本包括（）
A. 采购预防成本
B. 采购鉴定成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
E. 采购风险成本
[多项选择]质量管理成本包括（）。
A. 内部故障成本
B. 外部故障成本
C. 预防成本
D. 鉴定成本
E. 定额成本
[多项选择]质量成本一般包括（）。
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
E. 标准成本
[多项选择]质量成本的构成包括（）
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部损失成本
D. 外部损失成本
E. 员工培训成本
[单项选择]质量预防成本不包括（）
A. 质检部门办公费
B. 质量管理人员工资
C. 质量培训费
D. 质量评审费
[多项选择]质量成本分析的方法包括（）。
A. 影响质量成本因素分析
B. 质量成本效益分析
C. 质量成本趋势分析
D. 质量成本计划分析
E. 质量成本决策分析
[多项选择]质量成本主要包括如下哪几个方面（）
A. 故障成本
B. 赔偿成本
C. 预防成本
D. 鉴定成本
[单项选择]在传统的质量成本分析中，以下哪项包括设计一个质量体系的成本？（）
A. 预防成本
B. 评价成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
[单项选择]中国移动互联网网络运行质量主要指标不包括（ ）
A. 网内主要节点间时延和丢包率
B. 网络互联链路平均和峰值带宽利用率
C. 内存平均和峰值利用率
D. CPU历史值
[判断题]工程项目质量体系的运行过程包括质量监督、质量信息管理、质量体系审核与评审3个环节。
[判断题]质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。
[多项选择]网络运行成本包括通信电路及网元租赁费、（）、频占费、码号资源费。
A. 房屋租赁费
B. 设备租赁费
C. 水电取暖动力费
D. 人工费
[单项选择]通信运行类指标是指用以反映南方电网通信网运行状况和对（）的保障水平，包括运行管理、业务运行质量和设备运行质量等方面的统计指标。
A. 设备
B. 电路
C. 光路
D. 业务
[多项选择]质量控制系统的运行机制包括（）
A. 约束机制
B. 反馈机制
C. 考核机制
D. 动力机制
E. 持续改进机制
