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[多项选择]在个人客户画面，必须输入的信息为（）
A. 客户名称
B. 联系信息
C. 家庭信息
D. 证件类型
E. 证件号码
[单项选择]客户密码必须由客户使用专用密码输入设备输入，只能输入到终端画面的客户密码输入域里，密码输入时屏幕上显示“（）”代替密码值。
A. *
B. /
C. +
[多项选择]客户申请理财白金卡、理财金卡、理财银卡时，客户信息中，（）是必须输入项。
A. 英文/拼音名称
B. 家庭地址
C. 电话
D. 收入
[单项选择]在客户订单录入过程中，对于客户订单的每个物料行必须输入哪些信息？（）
A. 只有物料代码和客户订单号
B. 只有客户订单号，订购数量和客户要求的日期
C. 只有物料代码，客户订单号，客户要求的日期和承诺日期
D. 物料代码，客户订单号，订购数量，客户要求的日期，承诺日期
[判断题]客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息，尽可能地抓住销售机会，所以客户经理必须一次沟通或见面尽量获得所有信息。
[单项选择]在初始单位信息的输入过程中，必须输入的项目是（）。
A. 单位名称
B. 法人名称
C. 单位地址
D. 税务号
[多项选择]网汇e汇款：客户必须填写“中国邮政储蓄银行网上支付汇款单”，柜员审核后输入收款人姓名、（），客户输入取款密码，其他同按址汇款处理。
A. 汇款金额（两遍）
B. 汇款人邮编
C. 汇款人姓名
D. 地址和电话
[多项选择]申请开立资信证明的客户信息必须与其提供的（）中所记载的个人客户信息一致，否则不予办理。
A. 用以办理资信证明的存款账户
B. 相关理财协议
C. 交易单据
D. 记录相关交易的存折、银行卡
[判断题]在客户申请解除密码锁定时，如果客户的身份信息与系统中的客户信息相符，但客户输入6次密码仍不正确，应请客户办理密码挂失。
[填空题]邮储信用卡客户在做信用卡取款交易时，必须输入信用卡（）。
[多项选择]柜员审核无误后输入信息，客户输入理财类（）。
A. 交易密码
B. 原储蓄账户密码
C. 新储蓄账户密码
[单项选择]字段信息输入后必须按（），输入内容才能保存。
A. F3
B. “回车键”
C. “Shift”
D. “回车键”+“Shift”
[单项选择]输入一个公式之前必须输入（）符号
A. 等于号
B. @
C. &
D. ？
[多项选择]按照客户要求输入首次汇款日期（），首次汇款日期必须大于当前日期。
A. 周期类型
B. 汇款周期
C. 预约次数
D. 单笔汇出金额
[多项选择]建立客户群基本信息时，需要输入下列哪些信息（）。
A. 客户类型
B. 客户子类型
C. 身份证号
D. 营业执照号
[多项选择]倒推日有折转客户账冲正交易005145必须要输入要素有（）。
A. 转出转入账号
B. 金额
C. 交易日期
D. 交易流水号
[单项选择]查询客户的个人信用信息，必须取得客户的书面授权和留存客户的身份证明复印件，授权书上必须签署日期，并且要在（）个工作日内完成查询（贷后管理除外），超过日期的，须经客户重新授权方能查询。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[判断题]在与客户接触过程中，如能获得客户证件、卡号等信息，应在大堂IPAD中输入这些信息，准确识别客户身份、从系统推送的信息获知该客户交叉/升级销售的商机等信息，进行精确营销。
[单项选择]企业客户信息建立时，证件类型应输入（）。
A. 居民身份证
B. 客户群号
C. 其它
D. 企业营业执照
