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[单项选择]对基站综合代维公司的代维人员实行资质认证制度，即根据基站综合代维工作特点，组织对代维公司代维人员进行资质认证考试，考试合格颁发资质证书，资质证书有效期为（）年，达到有效期采取定期审核制，审核证书是否继续有效。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色（）照片等信息。
A. 红底
B. 白底
C. 蓝底
D. 绿底
[单项选择]代维公司要加强对代维人员安全意识的教育，代维公司应每年（）次以上对代维人员进行安全教育与技能培训
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
[判断题]维护人员到客户端工作时，必须佩戴工号牌，工号牌佩带在上装左侧正中第二与第三粒纽扣之间。工号牌上应有中国电信标志、本人照片、姓名、所在部门、工号等内容，A面中文、B面英文。具体见中国电信CI标志。
[多项选择]装维人员必须佩戴工号牌，工号牌上应有（）等内容。
A. 中国电信标志
B. 本人照片
C. 姓名
D. 所在部门
E. 工号
[单项选择]代维公司在各项代维工作中，应与代维人员签订劳务合同或用工协议，应为代维人员缴纳费。
A. 医疗保险
B. 工伤保险
C. 失业保险
D. 养老保险
[多项选择]各省公司应以安全生产责任书等形式明确与代维公司的安全生产职责，督促代维公司加强对代维人员的（），定期组织对代维人员安全方面的（）。
A. 安全意识教育
B. 安全知识教育
C. 培训和考核
D. 应急演练
[单项选择]代维公司应对代维人员进行（）和（）等方面的岗前教育
A. 公司规章；制度
B. 安全；生产
C. 公司规章制度；安全生产
[判断题]营业员着装规范是上装穿电信工作服，下装着蓝、黑纯色牛仔裤和平底板鞋，左胸佩戴工号牌。
[判断题]上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全；佩戴统一的服务工号牌，工号牌应佩戴于胸前。
[单项选择]工号牌佩戴位置（）
A. 右胸上方
B. 左胸上方
C. 右胸下方
D. 左胸下方
[单项选择]承包人必须严格区分工程人员和维护人员，不得安排工程人员从事代维工作或代维人员从事工程施工。若违反应扣多少点（）
A. 3
B. 5
C. 10
D. 20
[判断题]在代维规范中要求所有代维人员在岗前必须通过甲方组织的上岗认证，持有上岗证才能从事相关代维业务的代维工作。
[单项选择]省、地（市）公司均应配置（）代维管理人员，代维管理人员应该具备一定工作经验和良好的专业技能。人员配备数量应综合考虑代维业务量、代维管理内容、代维管理手段和地域等因素。
A. 专职
B. 兼职
[多项选择]代维人员的岗位有（）
A. 管理岗
B. 专业技术岗
C. 普通技术岗
D. 领导岗
