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[判断题]影响消费者购买行为的主要因素由。心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（）
[填空题]影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素、社会因素、（）因素以及（）因素。
[多项选择]对消费者行为产生影响的主要因素有（）
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 组织因素
D. 人际因素
E. 心理因素
[多项选择]促使消费者认识需要的主要因素有（）
A. 收入的变化
B. 消费的潮流
C. 物品的短缺
D. 促销的力度
E. 他人的态度
[判断题]企业虽然不能创造消费者内在的购买动机，但可以通过正确处理刺激物来影响消费者的学习过程，改变其购买动机，使其成为企业产品忠实的买主。
[单项选择]习惯性购买动机属于消费者购买动机中的（）
A. 心理性购买动机
B. 生理性购买动机
C. 情感性购买动机
D. 理智性购买动机
[多项选择]网络消费者的购买动机基本上包括（）。
A. 需求动机
B. 心理动机
C. 体验动机
D. 评价动机
[简答题]何为认识需要？促使消费者认识需要的主要因素有哪些？
[多项选择]旅游消费者购买动机（购买行为或决策）的内在影响因素包含（）。
A. 文化水平和受教育程度
B. 年龄
C. 性别
D. 社会阶级
E. 微社会群体
[判断题]影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。
[填空题]购买动机是购买行为的先导，它（）着购买行为。
[判断题]购买行为主要是反映客户为购买和由购买动机所引发的购买什么等问题。
