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[判断题]按导游的等级，导游人员可分为初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员
[多项选择]导游员按业务范围分为（）
A. 兼职
B. 专职
C. 全陪
D. 地陪
[多项选择]导游员按职业性质分为（）
A. 兼职
B. 专职
C. 全陪
D. 地陪
[多项选择]导游员按技术等级可分为（）
A. 初级
B. 中级
C. 高级
D. 特级
[单项选择]按业务范围划分，导游员分为（）。
A. 海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员
B. 专职导游、兼职导游
C. 中文导游人员和外语导游人员
D. 初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员
[判断题]导游人员分按导游的等级划分为四级，即初级导游员、中级导游员、高级导游员、特级导游员
[多项选择]导游员职业道德内化分为（）
A. 深意识的内化
B. 浅意识的内化
C. 有意识的内化
D. 无意识的内化
[判断题]根据导游员使用的语言不同划分为中文导游和外语导游。
[多项选择]导游员应遵守旅行社行业的纪律，执行导游员服务质量标准，严格按导游员操作规程办事，即做好（）三大程序的各项工作。
A. 准备
B. 接待
C. 服务
D. 善后处理
[判断题]导游员分为两个系列，即普通话系列和外语系列。
[判断题]通常我们根据导游人员提供服务的区域和业务内容的差异，将导游员分为领队、全陪、地陪及景区讲解员四大类
[单项选择]（）是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。
A. 导游员行为规范
B. 导游员职业道德
C. 导游人员管理条例
D. 旅行社管理条例
[判断题]导游员应按旅游合同规定的标准为游客提供住房如果饭店、客房低于规定的标准，导游员应负责调换实在有困难时，要说明原因，提出补偿条件，争取游客的支持
[单项选择]导游语言是导游员对旅游者进行（）、交流思想、实现沟通的富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。
A. 向导、传递知识
B. 导游讲解、传播知识
C. 旅行生活服务、传播文化
D. 相关旅游服务、传播知识
[多项选择]使用下列哪种语言为游客导游的人员为中文导游员（）。
A. 俄语
B. 普通话
C. 闽南话
D. 朝鲜族语
[判断题]凡取得“导游员资格证书”后满1年的导游员，经考核合格，即可成为初级导游员。
