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[单项选择]下列不是医患沟通主要目的的是（）。
A. 收集资料
B. 积累科研资料
C. 治疗或辅助治疗
D. 建立和改善医患关系
[多项选择]医患沟通的作用有（）
A. 医患沟通有助于维护患者的权利
B. 医患沟通有助于维护医方的利益
C. 医患沟通有助于完善医疗过程，提高医疗质量
D. 医患沟通有助于融洽医患关系，妥善解决医患矛盾，促进医患和谐
E. 医患沟通有助于降低疾病发病率，减轻国家医疗负担
[多项选择]医患沟通的特点包括（）
A. 医患沟通所应遵循的关系规则与普通人际沟通不完全相同
B. 医患沟通是双向性的
C. 医患沟通方式可以是多渠道的
D. 医患沟通的本质为治疗性沟通
E. 医患沟通不仅是技巧，更是一门艺术
[多项选择]促使儿科医患沟通有效的因素有（）。
A. 因人而异的沟通方式
B. 家长配合
C. 良好的医疗技术
D. 有特点的就医环境
[单项选择]医患沟通与交流的特殊性不包括（）
A. 双方信息的不对称性
B. 共同参与
C. 一方处于特殊状态
D. 职业的特殊性与交往的被迫性
[单项选择]下列不属于医患沟通基本原则的是（）。
A. 以人为本
B. 诚信原则
C. 沟通原则
D. 同情原则
[多项选择]医患沟通技能主要有以下哪些作用：（）。
A. 建立良好的医患关系
B. 化解医疗纠纷
C. 向病人及家属解释病情
D. 提高医疗服务质量
[单项选择]不属于患医患沟通的基本技能是（）。
A. 让病人主动表达
B. 用说理方式
C. 采用开放式交流
D. 用非语言交流
[多项选择]医患沟通中那些方面是应该避免的？（）
A. 讲话过分简单、程序化，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症
B. 过分夸大病情使病人及家属丧失信心
C. 不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高
D. 病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解
[多项选择]目前国内医患沟通中存在的问题主要有（）
A. 社会氛围不适应
B. 沟通方法不适应
C. 制度建设不到位
D. 思想认识不到位
E. 医患之间处于对立面
[单项选择]下面哪种能力不属于医患沟通能力模型（）。
A. 谈判与化解冲突的能力
B. 主动倾听能力
C. 口头表达能力
D. 组织管理能力
[单项选择]下列关于医患沟通的说法哪项是正确的（）。
A. 沟通能力与生俱来，不用费劲学习和练习
B. 只要掌握精良的技术，沟通能力欠缺些不碍大事
C. 诊疗时间很短，难以进行良好的医患沟通
D. 医患沟通能力可以通过练习得到提升
