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发布时间:2023-10-10 14:54:44

[多项选择]制定《旅游投诉暂行规定》的目的是()
A. 保护旅游者的合法权益
B. 保护旅游经营者的合法权益
C. 保护旅游从业人员合法权益
D. 为了及时、公正地处理旅游投诉

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[单项选择]《旅游投诉暂行规定》规定,旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为()
A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 180天
[单项选择]国家旅游局制定发布《旅游投诉暂行规定》的时间是()
A. 1991年6月7日
B. 1991年9月1日
C. 1990年6月7日
D. 1991年9月7日
[判断题]根据《旅游投诉暂行规定》规定,被投诉者应当在接到旅游投诉机关作出的受理决定之日起15日内作出书面答复。
[多项选择]旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的,有下列哪些补救措施()
A. 可以直接向人民法院起诉
B. 可以在接到处理决定通知书起15日内,向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议
C. 可以进行和解
D. 可以同时向法院起诉和向上一级旅游投诉管理机关申请复议
[判断题]根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉时效为投诉者知道其权利被侵害之日起60天内。
[单项选择]据《旅游投诉暂行规定》,被投诉者应该在接到投诉受理决定之日起()与投诉事项有关情况向旅游行政主管部门作出书面答复。
A. 5日
B. 7日
C. 30日
D. 15日
[判断题]根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉时效为投诉者知道或应当知道其权利被侵害之日起90天内。
[单项选择]某旅行社的合法权益被海外旅行商所侵害。根据《旅游投诉暂行规定》,该旅行社向旅游投诉管理机关投诉的时效时间为()
A. 15天
B. 30天
C. 60天
D. 180天
[单项选择]《旅游投诉暂行规定》实行的是()原则。
A. 严格责任
B. 过错责任
C. 连带责任
D. 公平责任
[判断题]根据《旅游投诉暂行规定》的规定,对于旅游纠纷中责任的承担采用的是严格责任制原则。
[判断题]根据《旅游投诉暂行规定》的规定,对于旅游纠纷中责任的承担采用的是过错责任制原则。
[多项选择]投诉状应当符合《旅游投诉暂行规定》的格式和要求,投诉状应当记明以下事项()
A. 投诉者的基本情况
B. 被投诉者基本情况
C. 具体的投诉请求
D. 事实根据和理由
[填空题]《旅游投诉暂行规定》确定了地域管辖的三个标准,即()、()或者()
[简答题]中央编办、监察部《机构编制监督检查工作暂行规定》制定的背景是什么?
[单项选择]《行政法规制定程序暂行规定》中规定,对某一方面行政工作的比较全面系统的规定称之为()
A. 条例
B. 规定
C. 办法
D. 要求

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