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[单项选择]某商业银行分理处由于风暴潮，导致业务库被水淹，部分存于业务库的人民币、重要空白凭证被浸渍，是否属于操作风险（）
A. 属于不可抗拒原因，不是操作风险
B. 不是人为原因，不是操作风险
C. 是
D. 不是内生风险，不属于操作风险的范畴
[判断题]公司批准成立的分公司或办事处，分公司一般是省级行政区域，办事处一般为地级市行政区域。
[判断题]商业银行可以为在当地设立某集团公司办事处开立基本存款账户。（）
[多项选择]商业银行良好内部控制机制的一般特征（）
A. 有效性
B. 审慎性
C. 全面性
D. 及时性
E. 独立性
[单项选择]为核算商业银行向中央银行借款业务，商业银行需设置（）科目，并按借款期限设户进行核算。
A. 存放中央银行款项
B. 向中央银行借款
C. 短期贷款
D. 金融企业往来支出
[单项选择]商业银行加强服务质量控制方式一般不包括（）。
A. 日常服务管理
B. 建立考核评价机制
C. 不定期检查
D. 人员培训
[单项选择]我们常指的银行一般属于商业银行，下列不属于我国商业银行的是（）。
A. 浦发银行
B. 农业银行
C. 中国银行
D. 中国人民银行
[多项选择]商业银行的内部控制评价程序一般包括（）等步骤。
A. 评价准备
B. 评价实施
C. 评价报告形成
D. 评价反馈
[多项选择]商业银行向人民银行缴存一般性存款的范围包括（）
A. 企业存款
B. 储蓄存款
C. 机关团体存款
D. 财政性存款
[单项选择]一般的商业银行没有货币的发行权，但是香港的几家发钞行仍然是商业银行，传统的商业银行的业务主要集中在经营存款和贷款（放款）业务，即以较低的利率借入存款，以较高的利率放出贷款，（）就是商业银行的主要利润。
A. 贷款收入
B. 投资收入
C. 存贷款之间的利差
D. 存放在其它银行的收入
[多项选择]商业银行不能为客户在一般存款账户办理下列哪些业务（）
A. 借款转存
B. 汇兑结算
C. 存入现金
D. 提取现金
[多项选择]根据《商业银行稳健薪酬监管指引》，商业银行薪酬机制一般应坚持以下原则（）
A. 薪酬机制与银行公司治理要求相统一
B. 薪酬激励与银行竞争能力及银行持续能力建设相兼顾
C. 薪酬水平与风险成本调整后的经营业绩相适应
D. 短期激励与长期激励相协调
[单项选择]对于没有发现隐患的受控版本，为统一网上运行版本，也要进行更换，更换日期由办事处自行安排，一般在正式版本发布（）个月内必须全部更换。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
[多项选择]根据商业银行风险管理的一般逻辑，商业银行一般将资产按质量分为五级，其中归属于不良资产的类别包括（）。
A. 关注
B. 次级
C. 可疑
D. 损失
[单项选择]在我国可以设置街道办事处作为自己的派出机关的是（）。
A. 乡人民政府
B. 县人民政府
C. 行政公署
D. 市辖区人民政府
[简答题]甲商业银行M支行为增值税一般纳税人，主要提供相关金融服务，乙公司（一般纳税人）为其星级客户。甲商业银行M支行2017年第4季度有关经营业务的收入如下：
（1）提供贷款服务，取得含增值税利息收入6491．44万元；其中，向乙公司提供而收取的利息6．36万元。
（2）提供票据贴现服务，取得含增值税利息收入874．5万元；其中，向乙公司提供而收取的利息3．18万元。
（3）提供资金结算服务，取得含增值税服务费收入37．1万元；其中，向乙公司提供而收取的资金结算手续费为1．06万元。
（4）提供账户管理服务，取得含增值税服务费收入12．72万元；其中，向乙公司提供而收取的账户管理手续费为1．59万元。请指出乙公司从甲商业银行M支行购进的各项服务中，哪些可以凭合法扣税凭证抵扣进项税额，并简要说明理由。
