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[多项选择]要立足企业运营，大力推进管控标准化。统一度量衡是组织赖以存在的基础也是提高组织运转效率的关键。全局范围内各管理线条统一管控模式，系统优化提升管理，满足内控审计、贯标认证、信息化管理等各方面的要求，在公司治理、财商经济、投资融资、党群工作、企业文化、海外经营（）等10个系列，做到全局统一管理流程与工作标准，尽快完成五局《运营管控标准化系列丛书》的编制，不断提高全局的集团管控水平。
A. 市场开拓
B. 生产技术
C. 人力资源
D. 风险管理
[判断题]一般对于整个组织的效率和效能来说，组织政治行为是一个潜在的威胁。
[简答题]辨析：对于整个组织的效率和效能来说，组织政治行为是一个潜在的威胁。
[单项选择]绩效管理可以（），在提升了组织运行效率的同时，也逐步优化了组织管理流程和业务流程。
A. 促进组织和个人绩效的提升
B. 促进管理流程和业务流程优化
C. 为人员甄选提供基础
D. 保证组织战略目标的实现
[单项选择]工作流程组织包括管理工作流程组织、信息处理工作流程组织和物质流程组织。设计工作流程、物资采购工作流程和施工作业流程的组织属于( )。
A. 管理工作流程组织
B. 信息处理工作流程组织
C. 物质流程组织
D. 工作任务结构
[单项选择]Richmond公司正在检查它的政策和流程，努力增强整个组织的目标一致。最可能鼓励这种行为的流程是（）。
A. 参与式预算编制，交叉成本分摊和目标管理绩效评估
B. 目标管理绩效评估和参与式预算编制
C. 交叉成本分摊，零基预算和标准成本法
D. 成本为基础的转移定价，实施预算和作业成本法
[单项选择]矿井主要通风机的运转效率不得低于（）%。
A. 40
B. 50
C. 60
[单项选择]（）是解决“我们擅长什么”这一类问题，报告组织内部效率，关注组织内部的关键流程，特别是对顾客满意度有重要影响的生产和管理流程。
A. 财务维度的目标
B. 客户维度的目标
C. 内部流程维度的目标
D. 成长维度的目标
[单项选择]（）是整个枢纽有效运转的中枢神经系统，是各系统相互联系、提高运输效率的重要手段。
A. 生产生活辅助服务系统
B. 通信信息系统
C. 计算机管理信息子系统
D. 生产服务系
[多项选择]从目标在组织运转过程中的显著程度分，组织目标分为（）。
A. 主要目标
B. 显性目标
C. 隐形目标
D. 次要目标
[单项选择]按照（）划分，可将业务流程分为个人间流程、部门间流程和组织间流程。
A. 跨越组织的范围
B. 组织活动性质
C. 业务流程实现的功能
D. 输入输出对象
[判断题]组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。
[判断题]煤矿调度人员的工作能力，直接关系到煤矿调度工作的运转效率和质量。（）
[填空题]整个职业生涯规划流程中正确的（）是最为基础、最为核心的环节，这一环做不好或出现偏差，就会导致整个职业生涯规划出现问题。
[判断题]多绳摩擦提升系统中，只要有张力差，运转时就会有蠕动现象。
[单项选择]网络型组织与一般流程型组织不同，它是一种（）组织。
A. 利润驱动型
B. 产品竞争型
C. 市场驱动型
D. 消费导向型
[判断题]组织行为学的"行为"是指一定组织中个体、群体和整个组织三者之间以及整个组织与外部环境之间相互作用所形成的各种行为。（）
[单项选择]检验手抬机动消防泵组连续运转性能时，须在额定工况条件下运转（）小时，整个运转不应间断。
A. 1.0
B. 4.0
C. 3.0
D. 8.0
[填空题]根据业务流程的各活动承担者层级的不同，可将业务流程分为（），部门间流程和组织间流程。
