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[单项选择]在咨询服务中，保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款，尤其对责任免除条款的内容一定要做到（）
A. 明确解释与说明
B. 明确列明于保险建议书中
C. 仅就投保人的询问准确回答
D. 仅就被保险人的询问准确回答
[单项选择] 保险销售人员应提醒投保人，若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，注意保留书面证据或其他证据，并通过（）等途径予以解决。 ①向保险公司反映； ②向当地保监局（或保险行业协会）投诉； ③与销售人员达成协议； ④必要时可根据合同约定，申请仲裁或向法院起诉。
A. ①②④
B. ①②③④
C. ②③④
D. ①③④
[单项选择]保险合同中要求做到最大诚信，即要求（）在订立与履行保险合同的整个过程中要做到最大化的诚实守信。
A. 投保人
B. 保险人
C. 保险人与投保人
D. 保险代理人与投保人
[单项选择]银行保险销售人员应提醒客户注意银行保险产品的经营主体是（）。
A. 银行
B. 保险公司
C. 客户
D. 第三方公司
[单项选择]根据保险销售从业人员监管办法的有关规定，保险公司保险代理机构发现保险销售从业人员在保险销售中存在违法违规行为不立即予以纠正的，由中国保险监督管理委员会责令改正，给予警告，并处违法所得一倍以上三倍以下罚款，但最高不超过（）。
A. 1万元
B. 2万元
C. 3万元
D. 5万元
[单项选择] 保险销售人员在展业过程中，以下（）是符合监管要求的展业行为。 ①提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，请注意保留书面证据或其他证据，可向保险公司反映（公司投诉电话），也可以向当地保监局（或保险行业协会）投诉（当地保监局或保险行业协会投诉电话）；必要时还可以根据合同约定，申请仲裁或向法院起诉 ②介绍公司产品时，销售人员应主动提供产品条款，主动就条款重点内容向投保人进行解释说明，帮助投保人正确理解保险产品 ③提醒投保人仔细阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容 ④提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要 ⑤提醒投保人注意到多数人身保险产品期限较长的特点
A. ①③④⑤
B. ①③⑤
C. ①②③④
D. ①②③④⑤
[判断题]《保险销售从业人员监管办法》（所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员，包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员。
[判断题]商业银行网点保险产品销售人员应按照商业银行的授权销售保险产品，不得销售未经授权的保险产品或私自销售保险产品。
[单项选择]根据《保险营销员管理规定》，保险营销员销售分红保险.投资连结保险.万能保险等保险新型产品的，应当明确告知客户（）等。
A. 此类产品的税收缴存情况
B. 此类产品的费用扣除情况
C. 此类产品的附加保障情况
D. 此类产品的利润估算情况
[单项选择]保险公司委托保险代理机构或者保险代理分支机构销售新型人寿保险产品的，应当对销售机构的业务人员进行专门培训，根据《保险代理机构管理规定》，该培训时间不得少于（）
A. 12小时
B. 36小时
C. 60小时
D. 80小时
[判断题]保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务，销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。
[填空题]保险公司、保险中介机构销售《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定的投保人为自然人的保险产品时，必须实施保险销售行为可回溯管理。（）除外。
[单项选择] 根据《人身保险销售误导行为认定指引》规定，人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得隐瞒与保险合同有关的重要情况包括（）。 ①提前解除人身保险合同可能产生的损失 ②人身保险新型产品保单利益的不确定性 ③人身保险产品保险期间、交费期限，以及不按期交纳保费的后果 ④人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利
A. ①②③
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③④
[多项选择]人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，还不得有下列哪些销售误导行为：（）。
A. 对保险产品的不确定利益承诺保证收益；
B. 诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同，损害投保人、被保险人或者受益人合法权益；
C. 使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标，与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比；
D. 阻碍投保人接受回访，诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题；
E. 其他销售误导行为；
[单项选择]营销人员一定要面见投保人、被保险人，进行第一次风险选择，营销人员在销售过程中核保的要点是（）。①观察被保险人的体态特征判断健康情况②对被保险人的健康风险进行“医学选择”③明确说明投保单上的告知内容及如实告知的意义④认真填写业务员报告书
A. ①②③④
B. ①②
C. ①③④
D. ②③④
