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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，食品经营单位的食品安全管理制度健全。
A.正确
B.错误
[判断题]电信业务经营者应当建立健全内部服务质量管理制度，并可以制定并公布实施高于国家规定的电信服务标准的企业标准。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，（ ）现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
A.防火防爆、人身安全、基础设施、
B.防火防爆、财产安全、食品安全、
C.防火防爆、人身安全、食品安全、
D.人身安全、财产安全、食品安全、
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）3.1，（ ）现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
A.防火防爆、人身安全、基础设施、
B.防火防爆、财产安全、食品安全、
C.防火防爆、人身安全、食品安全、
D.人身安全、财产安全、食品安全、
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，（），有记载。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。
A.有检查
B.有考核
C.有巡视
D.有对比
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，管理制度健全，有考核，<--NRC-->。
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中关于安全管理制度有哪些？
[判断题]管理制度健全，有考核，有记载。定期分析服务质量状况，有针对性整改措施。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定，（ ）现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
A.防火防爆、人身安全、基础设施、
B.防火防爆、财产安全、食品安全、
C.防火防爆、人身安全、食品安全、
D.人身安全、财产安全、食品安全、
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，有哪些安全管理制度和办法？
