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发布时间:2023-10-15 17:13:04

[单项选择]争议裁判/申诉申请表纸质版需要由()盖章
A. 申请机构
B. 被申请机构
C. 发卡机构
D. 争议处理机构

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[单项选择]争议裁判/申诉结果通知需要由()盖章
A. 申请机构
B. 被申请机构
C. 争议处理机构
D. 银监局
[多项选择]争议裁判/申诉结果通知书需要填写的信息包含()
A. 申请机构名称
B. 申请机构标识代码
C. 应答通知书编号
D. 应答机构标识代码
[单项选择]争议裁判/申诉结果通知书需要填写的信息不包含()
A. 申请机构名称
B. 申请机构标识代码
C. 应答通知书编号
D. 应答机构标识代码
[多项选择]争议裁判/申诉申请有效性确认通知书需要填写的信息包含()
A. 申请机构名称
B. 申请机构标识代码
C. 应答机构名称
D. 应答机构标识代码
[多项选择]入网机构对争议裁判提请申诉时,应同时提交以下材料或内容()。
A. 争议申诉申请表
B. 争议裁判结果通知书
C. 新的能够影响原判决结果成立的证据
D. 争议裁判结果已经执行的证明
[单项选择]争议任何一方可在《争议裁判结果通知书》下发日起()内向中国银联提起申诉。
A. 30个工作日
B. 45个工作日
C. 30日
D. 45日
[单项选择]根据银联卡争议处理裁判规则,在裁判或申诉期间,由于收单机构为涉及争议的特约商户办理销户造成损失的,()承担责任。
A. 发卡机构
B. 收单机构
C. 发卡机构与收单机构共同
D. 持卡人
[单项选择]对一宗争议裁判案件,入网机构最多有()次申诉机会。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 不限
[单项选择]银联卡争议处理中,()负责争议裁判工作。
A. 中国银联争议处理委员会
B. 中国银联业务管理委员会
C. 中国银联业务管理委员会秘书处
D. 中国银联争议处理委员会办公室
[单项选择]劳动争议的申诉时效为()。
A. 15日
B. 30日
C. 60日
D. 90日
[多项选择]以下不直接作为中国银联争议处理委员会办公室进行争议裁判主要依据的是()
A. 银联卡业务运作规章
B. 商户银行信用卡业务监督管理办法
C. 中国银行卡行业自律公约
D. 中国银联技术规范
[多项选择]入网机构提交争议裁判申请的情形包括()。
A. 入网机构间经过差错处理流程后仍不能解决的争议
B. 入网机构一方证明另一方违反业务运作规章规定造成己方损失但无法通过差错处理解决的争议
C. 收单机构对托收业务处理结果有争议
D. 入网机构对例外交易沟通结果又争议
[多项选择]下列争议裁判申请,将被确认申请无效()。
A. 收单机构在二次退单后第90天提交的裁判申请
B. 申请机构未在裁判申请中列明争议理由
C. 发卡机构无退单权,在原始交易日后第6个月提交的裁判申请
D. 申请机构不具备举证责任倒置权利,申请中未提供与争议相关的证明材料
[多项选择]关于争议裁判结果,下列描述正确的是()。
A. 争议处理机构作出的裁判为最终裁判
B. 争议责任承担方确定后,作为责任承担方的入网机构或中国银联应先行承担争议交易的责任
C. 争议责任承担方不一定是最终责任者
D. 责任先行承担方可以根据与最终责任人签订的相关合约或规定进行追索
[单项选择]以下不属于争议裁判无效申请的情形是()。
A. 未提供与争议相关的证明材料及差错处理情况说明
B. 交易凭证不清楚或存在明显的涂改痕迹
C. 所提交的证明材料无法证明或支持申请方案由
D. 裁判申请超出规定的时限
[多项选择]关于争议裁判的费用,下列描述正确的是()。
A. 申请费每笔按人民币1000元或等值外币的金额收取
B. 评审费每笔按人民币2000元或等值外币的金额收取
C. 申请费和评审费由申请方先行垫付
D. 申请费和评审费可以在申请受理后补缴
[多项选择]下列境内交易纠纷不能通过争议裁判解决的是()。
A. 持卡人违反活动规则赚取高额刷卡积分,发卡机构要求返还不当获取的积分
B. A银行卡在B银行的ATM上发生一笔向C银行卡的转账,ABC各不相同,A银行卡持卡人否认交易,A银行要求B银行承担因ATM未完成PBOC迁移改造而发生的伪卡交易损失
C. 持卡人违法套现,虽已偿还本金金额但尚有罚息无力偿还,发卡机构要求收单机构承担因违规受理套现交易而导致的罚息损失
D. 持卡人未提出交易疑义,但发卡机构发现收单机构违规上送交易类型,于是要求返还该笔已扣款项
[单项选择]下列情形不纳入争议裁判中技术违规处罚的是()。
A. 坚持无效的退单
B. 使用不正确的差错处理原因码
C. 例外协商中错误使用原因码9703
D. 对于正确提交的9710协商备案,未在时限内回复
[单项选择]()是指通过争议裁判审理识别的、入网机构在差错争议业务中违反“业务运作规章”的行为。
A. 运作违规
B. 交易违规
C. 操作违规
D. 技术违规

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