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[单项选择]根据《中国电信全业务客户服务标准细目表（2010年版）》，为客户办理多业务套餐时限必须（）。
A. ≤8分钟
B. ≤10分钟
C. ≤15分钟
D. ≤20分钟
[判断题]过户办理要求：过出、过入双方均需到场。特殊情况需代办的，过出方必须到场。
[多项选择]某集团客户要求办理一项语音类全业务产品，客户经理可推荐以下哪些产品（）
A. 呼叫中心直连
B. 移动400
C. 综合语音专线接入
D. 互联网宽带
[单项选择]房东本人未能到场签订出售委托合同的，可以如何操作（）。
A. 由经纪人代签
B. 提供书面委托书，由第三人代签
C. 提供书面委托书，由经纪人代签
D. 提供微信委托书，由第三人代签
[单项选择]试车时（）必须到场，必须检查试车方案是否符合规定，然后才可以进行试车。
A. 环保部门
B. 政府部门
C. 安全监管部门
D. 建设部门
[多项选择]盘点库存现金，必须到场的补审计单位的人员有（）
A. 单位负责人
B. 出纳
C. 稽核人员
D. 会计主管人员
E. 仓管人员
[简答题]申请商业贷款业主成年已婚，需要提供哪些资料？配偶是否必须到场？
[简答题]业主本人不能到场，可以委托给谁？需要提供哪些资料？
[简答题]买方本人不能到场，可以委托给谁？需要提供哪些资料？
[单项选择]电子银行业务中（）交易不要求必须客户本人亲自办理，可以代办。
A. 柜面电子银行注册
B. 电子银行密码修改
C. 柜面电子银行维护
D. 柜面电子银行注销等业务
[单项选择]进入应急状态紧急阶段时，（）必须到场，组织本项目部应急小组和劳务企业进行沟通，负责通过各种方式解决纠纷，确保稳定。
A. 项目经理
B. 项目法人
C. 安全负责人
D. 劳务人员
[判断题]重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下需由他人代理的，必须经网点分管行长审批同意后方可办理。
[单项选择]重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下需由他人代理的，必须经（）审批同意后方可办理。
A. 网点业务主管
B. 网点分管行长
C. 网点负责人
D. 分行主管行长
[判断题]欣赏演出要求观众尽早到场的理由之一是演出一旦开始，观众不得陆续入场，影响他人观看演出。（）
[单项选择]重写磁业务原则上要求本人办理，但特殊情况下由他人代理的，必须经（）审批同意方可办理。
A. 业务主管
B. 综合授权人员
C. 网点分管行长
[单项选择]3人共管账户，书面挂失时，必须（）人同时到场
A. 1人
B. 2人
C. 3人
D. 任意一人或多人
[单项选择]供电现场作业“五必须”规定：跨车间作业或整锚段更换线索等大型作业，必须有（）到场指挥。
A. 段级专业干部
B. 车间专业干部
C. 车间主任
[单项选择]按照听证规则要求，下列哪类人员应当到场参加听证（）
A. 案件调查人员
B. 证人
C. 第三人
D. 鉴定人
[单项选择]（）单位要严格设备到场管理，执行设备安装各项技术要求。
A. 建设、施工
B. 建设、监理
C. 设计、监理
D. 施工、监理
