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[单项选择]下列哪一项是企业向用户和消费者公开信息的最主要的渠道（）
A. 记者招待会
B. 产品展览会
C. 广告
D. 企业新闻报道
[单项选择]下列哪一项不属于欺诈消费者行为（）。
A. 将等外品当正品出售
B. 作虚假演示说明
C. 以次充好欺骗消费者
D. 销售车辆时告知当事人存在瑕疵但未明示具体部位
[单项选择]消费者市场细分的依据不包括以下哪一项（）
A. 地理因素
B. 人口因素
C. 用户行业
D. 购买行为因素
[单项选择]下列哪一项不是消费者协会的公益性职责？（）
A. 参与制定有关消费者权益的法律法规
B. 参与制定有关消费者权益的规章、强制性标准
C. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
D. 投诉事项涉及商品和服务质量问题的，自主进行鉴定或委托他人鉴定
[单项选择]公司信贷营销渠道按模式可分为：自营营销渠道、代理营销渠道和（）。
A. 合作营销渠道
B. 网点营销模式
C. 电子银行营销模式
D. 登门拜访营销模式
[单项选择]下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素（）。
A. 参照群体
B. 社会角色
C. 社会阶层
D. 家庭
[单项选择]消费者办理电子银行业务时，以下做法中哪一项是正确的（）。
A. 可以在网吧等公共场所的公用电脑上进行网上支付
B. 打印交易单据后，如不需要单据，直接将单据扔进银行的废物箱C
C. 如客户未妥善保管好信息，发生盗用，银行可以承担
D. 办理业务时，仔细阅读屏幕中的操作说明和安全提示，确认操作无误
[单项选择]下列店堂告示，没有违反《消费者权益保护法》的是哪一项？（）
A. 十元一件清仓，不开发票
B. 商品售出，概不退换
C. 如售假货，赔偿顾客10倍于标价的现金
D. 钱物请当面点清，否则后果自负
[单项选择]下列哪一项是间接业务营销渠道？（）
A. 生产者到零售商到业务分销商
B. 生产者到批发商到零售商到最终消费者
C. 生产者到最终消费者到业务分销商
D. 生产者到零售商
E. 生产者到业务分销商向企业客户
[单项选择]
以下营销渠道为不同的人身保险营销渠道，请回答：
a.柜台营销
b.电脑网络营销
c.电话营销
d.方案营销
e.顾问式营销
f.银行邮政保险
g.保险经纪公司
h.邮件营销
i.媒体营销
属于直接营销渠道的是（）
A. abcfh
B. abcdhi
C. abcef
D. abchi
[单项选择]保险公司为实现营销目标，对各种备选渠道结构进行评估和选择，从而开发出新型营销渠道或者改进现有营销渠道。保险营销渠道的设计也要遵循相应的原则，这些原则不包括（）。
A. 创立有价值的营销渠道，为公司带来利润，并提高客户的忠诚度和满意度
B. 注重差异化的渠道建设，体现公司的差异化
C. 尽可能采用已有的渠道，以节约开发和设计成本
D. 创建难以模仿的营销渠道模式
[单项选择]（传递信号的运用）面对不对称信息，下列哪一项不能为消费者提供质量保证？（）
A. 品牌
B. 低价格
C. 产品保证
D. 长期质量保证书
[单项选择]根据经济学原理的观点，以下哪一项是消费者购买一定数量的商品所愿意支付的价格：（）
A. 需求价格
B. 供给价格
C. 市场价格
D. 均衡价格
[单项选择]公司信贷营销渠道分类中，哪个不是按营销渠道模式分析的。（）
A. 电子银行营销
B. 自营营销渠道
C. 合作营销渠道
D. 代理营销渠道
[单项选择]包括一个或多个中介机构的营销渠道被称为持有（）营销渠道。
A. 循环
B. 上游
C. 直接
D. 间接
